Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website www.dpm.vn bao gồm: email, điện thoại, địa chỉ khách hàng (người dùng). Đây là các thông tin mà www.dpm.vn cần người dùng cung cấp bắt buộc để www.dpm.vn liên hệ xác nhận khi khách hàng cần giải đáp thắc mắc khi sử dụng sản phẩm của www.dpm.vn nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho khách hàng.Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình.
Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho ban quản trị website www.dpm.vn về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.