Nâng tầm quản trị Phát triển bền vững

Nhóm hoạt động	Mục tiêu	Nền tảng CNTT
Sản xuất	Nâng cao hiệu quả vận hành, đảm bảo an toàn và tối ưu công suất	Oracle – Hệ thống phần mềm quản trị doanh nghiệp tổng thể (ERP – Enterprise Resource Planning) hỗ trợ quản lý đồng bộ các lĩnh vực như tài chính, nhân sự, vật tư, sản xuất và các quy trình nghiệp vụ liên quan. DCS (Distributed Control System – Hệ thống điều khiển phân tán) cho phép giám sát và điều khiển tập trung các quá trình sản xuất phức tạp trong nhà máy theo thời gian thực. MMS (Maintenance Management System – Hệ thống quản lý bảo trì) hỗ trợ lập kế hoạch, theo dõi và tổ chức bảo trì thiết bị, góp phần nâng cao độ tin cậy và tuổi thọ của tài sản. ESD (Emergency Shutdown System – Hệ thống dừng khẩn cấp) cho phép tự động kích hoạt các biện pháp an toàn cần thiết để bảo vệ con người, thiết bị và môi trường khi xảy ra sự cố nghiêm trọng. PLC (Programmable Logic Controller – Bộ điều khiển lập trình) đóng vai trò điều khiển các thiết bị tự động hóa trong quy trình vận hành nhà máy. CMMS (Computerized Maintenance Management System – Hệ thống quản lý bảo trì trên nền tảng số) cho phép quản lý bảo trì thiết bị hiệu quả hơn thông qua lưu trữ lịch sử sửa chữa, quản lý vật tư, theo dõi hiệu suất và tự động hóa quy trình bảo trì. PMIS (Plant Monitoring Information System – Hệ thống giám sát thông tin vận hành nhà máy) được phát triển nội bộ bởi đội ngũ kỹ sư nhà máy, giúp giám sát từ xa các chỉ số vận hành theo thời gian thực, nhận thông tin về sự cố trực tiếp qua điện thoại hoặc máy tính kết nối Internet đồng thời hỗ trợ lãnh đạo đưa ra quyết định xử lý nhanh chóng, chính xác.
Kinh doanh và văn phòng	Gia tăng tỷ lệ hoạt động kinh doanh và quản trị nội bộ được số hóa, giảm các thao tác thủ công nhằm gia tăng hiệu quả công tác	DMS (Distribution Management System – Hệ thống quản lý phân phối) giúp kiểm soát hiệu quả quá trình phân phối hàng hóa đến các đại lý, chi nhánh. TMS (Transportation Management System – Hệ thống quản lý vận tải) hỗ trợ lập kế hoạch, theo dõi và tối ưu hóa hoạt động vận chuyển. ERP (Enterprise Resource Planning – Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp) tích hợp các quy trình cốt lõi như tài chính, kế toán, vật tư, sản xuất, nhân sự... vào một hệ thống thống nhất. RFID (Radio Frequency Identification – Nhận dạng bằng tần số vô tuyến) giúp tự động hóa việc theo dõi, quản lý hàng hóa, tài sản trong kho, vận chuyển. Zoom, Microsoft Teams hỗ trợ triển khai các cuộc họp, thảo luận và trao đổi công việc trực tuyến. eOffice – Văn phòng điện tử hỗ trợ quản lý văn bản, điều hành công việc không giấy tờ. Hệ thống e–Learning (Đào tạo trực tuyến) hỗ trợ đào tạo nội bộ linh hoạt, đa dạng nội dung từ chuyên môn, chuyển đổi số đến an toàn thông tin, phù hợp với từng đối tượng cán bộ công nhân viên.
Gắn kết với bên liên quan	Thúc đẩy hệ sinh thái số toàn diện và gia tăng hiệu quả gắn kết với các bên liên quan	Khách hàng: hệ thống LOGETY phục vụ quản lý và chăm sóc khách hàng, đại lý nhằm nâng cao trải nghiệm và chất lượng dịch vụ. Nhà cung cấp: cổng đấu thầu và mua sắm trực tuyến kết nối với Cổng đấu thầu quốc gia nhằm tăng cường minh bạch và hiệu quả trong quy trình mời thầu, đánh giá và lựa chọn nhà thầu. Người nông dân: ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) hỗ trợ kỹ thuật, giải đáp thắc mắc trong sản xuất nông nghiệp. Người lao động: ứng dụng My.PVFCCo tăng cường tương tác giữa Tổng công ty và CBCNV.

Cơ cấu quản trị Tổng công ty (GRI 2-9)

PVFCCo áp dụng mô hình quản trị doanh nghiệp theo quy định của Luật Doanh nghiệp năm 2020, bao gồm Đại hội đồng cổ đông, Hội đồng quản trị, Ban Kiểm soát và Ban Điều hành. Hệ thống quản trị doanh nghiệp được tổ chức và vận hành phù hợp với các yêu cầu của Nghị định số 155/2021/NĐ-CP, bảo đảm tính minh bạch, trách nhiệm giải trình và hiệu quả trong quản lý, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh. Trong năm 2025, điểm đánh giá thực hành phát triển bền vững theo Bộ chỉ số VNSI của PVFCCo đạt 70%, cải thiện đáng kể so với mức 52% của năm 2024. Kết quả này phản ánh hiệu quả của các hoạt động tăng cường quản trị công ty, nâng cao công bố thông tin và tích hợp các yếu tố ESG vào hoạt động quản trị doanh nghiệp. Ngoài ra, trong bối cảnh yêu cầu từ nhà đầu tư, thị trường và cơ quan quản lý ngày càng cao đối với quản trị bền vững, PVFCCo tiếp tục rà soát, cập nhật và hoàn thiện hệ thống quản trị công ty theo các thông lệ tốt và nguyên tắc quản trị doanh nghiệp của OECD, hướng tới nâng cao năng lực quản trị, quản trị rủi ro và phát triển bền vững trong dài hạn.

SƠ ĐỒ MÔ HÌNH TỔ CHỨC

Hội đồng quản trị, Ban Kiểm soát và Ban Tổng Giám đốc có đủ năng lực, phẩm chất chuyên môn và hoạt động độc lập, không phát sinh xung đột lợi ích giữa lợi ích cá nhân và lợi ích của Tổng công ty; các cơ quan này đã thực hiện hiệu quả vai trò, chức năng được giao, góp phần quan trọng vào việc hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh hằng năm.

Hội đồng quản trị gồm 05 thành viên, trong đó có 01 thành viên Hội đồng quản trị độc lập; trong năm 2025, Hội đồng quản trị duy trì hoạt động của 03 Ủy ban chuyên trách phụ trách các lĩnh vực kế hoạch – kinh doanh, khoa học công nghệ và đầu tư phát triển (phụ trách phát triển bền vững), quản trị rủi ro và chế độ chính sách. Các Ủy ban hoạt động theo sự phân công nhiệm vụ cụ thể, hỗ trợ Hội đồng quản trị trong việc thẩm tra, xem xét các nội dung thuộc thẩm quyền; đồng thời thực hiện chức năng giám sát, chỉ đạo và đôn đốc Ban điều hành trong việc triển khai các nghị quyết và quyết định của Hội đồng quản trị theo từng lĩnh vực được phân công.

Tại PVFCCo có 03 Ủy ban trực thuộc HĐQT với chức năng và nhiệm vụ được quy định cụ thể tại các văn bản quy định nội bộ tuân thủ theo các quy định pháp luật hiện hành:

Ủy ban chuyên trách lĩnh vực kế hoạch – kinh doanh

Chủ nhiệm: Võ Thị Thanh Ngọc

Số lượng thành viên: 5

Chức năng và nhiệm vụ

Tham mưu cho HĐQT trong các lĩnh vực:

Công tác xây dựng và giám sát, đánh giá kết quả thực hiện Chiến lược, kế hoạch hoạt động của TCT.
Công tác giám sát, chỉ đạo trong lĩnh vực kinh doanh các sản phẩm của TCT phù hợp với Chiến lược, kế hoạch và với thị trường.

Ủy ban chuyên trách lĩnh vực khoa học công nghệ và đầu tư phát triển

Chủ nhiệm: Hồ Quyết Thắng

Số lượng thành viên: 5

Chức năng và nhiệm vụ

Tham mưu cho HĐQT trong các lĩnh vực:

Công tác đầu tư, nghiên cứu phát triển và ứng dụng khoa học công nghệ, chuyển đổi số.
Công tác phát triển bền vững, môi trường, xã hội và các vấn đề liên quan.

Ủy ban chuyên trách lĩnh vực quản trị rủi ro và chế độ chính sách

Chủ nhiệm: Nguyễn Ngọc Anh

Số lượng thành viên: 5

Chức năng và nhiệm vụ

Tham mưu cho HĐQT trong các lĩnh vực:

Các hoạt động và hệ thống kiểm soát nội bộ, quản trị rủi ro doanh nghiệp của TCT.
Chế độ chính sách và các vấn đề liên quan đến tổ chức, nhân sự và đào tạo của TCT.
Công tác quản trị công ty.

Vai trò, trách nhiệm của cấp quản trị (GRI 2-12, 2-13, 2-14)

Hội đồng quản trị, Ban Kiểm soát và Ban Tổng Giám đốc có đủ năng lực, phẩm chất chuyên môn và hoạt động độc lập, không phát sinh xung đột lợi ích giữa lợi ích cá nhân và lợi ích của Tổng công ty; các cơ quan này đã thực hiện hiệu quả vai trò, chức năng được giao, góp phần quan trọng vào việc hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm.

Bộ phận	Vai trò và trách nhiệm
Cấp HĐQT	Thành viên HĐQT độc lập phụ trách: Chịu trách nhiệm cao nhất về các vấn đề liên quan đến phát triển bền vững tại PVFCCo. Tham mưu cho HĐQT trong việc hoạch định các chiến lược, mục tiêu ngắn / trung / dài hạn và phê duyệt kế hoạch hành động liên quan đến PTBV. Giám sát kết quả thực thi các mục tiêu chiến lược PTBV. Đánh giá tiến độ triển khai và phê duyệt các đề xuất cải tiến. Hỗ trợ thông qua cung cấp ý kiến tư vấn chuyên gia để giải quyết các vướng mắc liên quan đến thực thi định hướng chiến lược PTBV tại PVFCCo.
Cấp HĐQT	Các thành viên khác phụ trách: Quyết định và thực hiện các quyền, nghĩa vụ theo thẩm quyền. Quyết định các vấn đề quản trị chiến lược, trừ nội dung thuộc Đại hội đồng cổ đông. Giám sát hoạt động của Tổng công ty nhằm bảo vệ quyền lợi cổ đông và tối đa hóa giá trị doanh nghiệp.
Cấp BĐH	Tổng Giám đốc phụ trách: Chịu trách nhiệm cao nhất về thực hiện hoạt động ESG tại PVFCCo. Xây dựng và ban hành hệ thống chính sách liên quan đến PTBV. Rà soát kế hoạch hành động phù hợp với các mục tiêu, định hướng chiến lược PTBV theo từng thời kỳ và đệ trình HĐQT phê duyệt. Chỉ đạo thực thi kế hoạch hành động về ESG đã được HĐQT phê duyệt. Chỉ đạo xây dựng hệ thống quản lý, phân bổ nguồn lực và báo cáo định kỳ tiến độ thực hiện các mục tiêu phát triển bền vững.
Cấp BĐH	Phó Tổng Giám đốc phụ trách lĩnh vực nội chính: Chịu trách nhiệm chuyển đổi số, đào tạo tích hợp các chương trình, sáng kiến ESG vào các lĩnh vực nội chính, An toàn Sức khỏe Môi trường và Pháp chế tuân thủ. Điều phối các nhiệm vụ, mục tiêu từ Tổng Giám đốc phân bổ tới các phòng ban và kiểm soát định kỳ, đốc thúc tiến độ thực thi. Tiếp nhận, rà soát các báo cáo liên quan đến ESG được tổng hợp bởi các bộ phận, phòng ban và đệ trình lên Tổng Giám đốc.
Ban Kỹ thuật và An toàn	Đầu mối tổng hợp thông tin từ các phòng ban đơn vị chức năng để lập báo cáo tổng kết hoạt động PTBV tại PVFCCo và đệ trình Ban Tổng Giám đốc phê duyệt. Đầu mối tổ chức các hoạt động truyền thông nội bộ để tất cả các đơn vị trong toàn Tổng công ty hiểu rõ mục tiêu và kế hoạch hành động ESG đã được phê duyệt. Đầu mối xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo về PTBV chung và các chủ đề cụ thể phù hợp xu hướng toàn cầu và quốc gia theo từng giai đoạn cụ thể. Đầu mối quản lý việc thu thập thông tin, dữ liệu để xây dựng báo cáo PTBV định kỳ theo tiêu chuẩn và thông lệ quốc tế hiện hành.
Phòng / Ban / đơn vị chức năng	Duy trì cơ cấu tối thiểu 1 cán bộ đầu mối phụ trách các nội dung liên quan đến ESG tại phòng / ban / đơn vị chức năng. Tích hợp các kế hoạch và chương trình hành động về PTBV vào quy trình hoạt động sản xuất kinh doanh thường xuyên để thực hiện các mục tiêu đã đề ra. Thường xuyên kiểm tra, giám sát và đánh giá hiệu quả triển khai kế hoạch. Lập và trình bày báo cáo tổng kết hoạt động phát triển bền vững, đảm bảo thông tin và dữ liệu được phản ánh kịp thời, chính xác. Phân tích và đề xuất các sáng kiến cải tiến.

Đánh giá hiệu quả hoạt động của HĐQT (GRI 2-18)

Ban Kiểm soát thực hiện cơ chế giám sát đối với hoạt động của Hội đồng quản trị thông qua việc theo dõi, đánh giá việc triển khai các nội dung được Đại hội đồng cổ đông thông qua; giám sát việc phân công nhiệm vụ, trách nhiệm của từng Thành viên Hội đồng quản trị theo lĩnh vực phụ trách; kiểm tra tính tuân thủ trong việc ban hành và tổ chức thực hiện các nghị quyết, quyết định của Hội đồng quản trị. Công tác giám sát được thực hiện thông qua việc tham dự, theo dõi các cuộc họp định kỳ và đột xuất của Hội đồng quản trị, làm việc với Ban điều hành và rà soát các báo cáo liên quan, nhằm bảo đảm Hội đồng quản trị hoạt động đúng thẩm quyền, minh bạch, có trách nhiệm và phù hợp với mục tiêu, kế hoạch phát triển của Tổng công ty.

Theo đánh giá của Ban Kiểm soát, trong năm 2025, Hội đồng quản trị đã thực hiện đầy đủ chức năng, nhiệm vụ theo quy định, các quyết định được ban hành đúng thẩm quyền, bảo đảm tuân thủ pháp luật và phù hợp với hoạt động của Tổng công ty, điển hình như sau³:

Triển khai đầy đủ các nội dung được Đại hội đồng cổ đông thông qua, bảo đảm hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng công ty diễn ra thường xuyên, liên tục và ổn định.
Tổ chức 07 cuộc họp HĐQT và 144 lần lấy ý kiến các Thành viên bằng văn bản trong năm 2025.
Ban hành 101 Nghị quyết/Quyết định quan trọng cùng nhiều văn bản chỉ đạo, điều hành phục vụ công tác quản trị và giám sát.

³Chi tiết hoạt động của HĐQT trong năm 2025 vui lòng tham khảo tại Báo cáo thường niên năm 2025 của PVFCCo

Trên nền tảng các quyết định và chương trình quản trị đã được ban hành, PVFCCo tập trung triển khai các nhiệm vụ quản trị doanh nghiệp trọng tâm nhằm nâng cao hiệu quả giám sát và điều hành.

Nhiệm vụ	Tiến độ tính đến ngày 31/12/2025
Tập trung quản trị tốt dòng tiền, cân đối vốn đảm bảo an toàn và hiệu quả sử dụng vốn, đáp ứng nhu cầu vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh và đầu tư, phấn đấu tăng doanh thu, hiệu quả từ hoạt động tài chính.	Năm 2025, PVFCCo đã hoàn thành tốt mục tiêu tài chính khi tổng doanh thu hợp nhất đạt 17.075 tỷ đồng, vượt 33% kế hoạch và tăng 23% so với năm 2024; lợi nhuận sau thuế hợp nhất đạt 1.095 tỷ đồng, hoàn thành 342% kế hoạch và tăng gần gấp đôi so với năm trước. Về quản trị dòng tiền và cân đối vốn, tại cuối năm 2025, PVFCCo sở hữu hơn 14.500 tỷ đồng tài sản ngắn hạn, trong đó tiền mặt và tiền gửi hơn 9.000 tỷ đồng, đảm bảo thanh khoản tốt và đáp ứng đầy đủ nhu cầu vốn cho sản xuất kinh doanh và đầu tư. Trong năm 2025, PVFCCo đã phát hành gần 288,6 triệu cổ phiếu thưởng, giúp tăng vốn điều lệ từ 3.914 tỷ lên gần 6.800 tỷ đồng, củng cố sức mạnh tài chính để thực hiện các dự án lớn trong tương lai. Hiệu quả hoạt động tài chính tiếp tục cải thiện khi doanh thu tài chính quý IV/2025 tăng mạnh 85% lên gần 240 tỷ đồng trong khi chi phí tài chính chỉ ở mức 52 tỷ đồng, nhờ chiến lược tối ưu hóa dòng tiền nhàn rỗi qua gửi có kỳ hạn với lãi suất có lợi. Trên nền tảng kết quả vượt trội đó, PVFCCo đã nâng mức chi trả cổ tức năm 2025 lên 15% – cao hơn kế hoạch ban đầu 12% – với tổng giá trị ước tính khoảng 1.019,8 tỷ đồng, thể hiện cam kết chia sẻ lợi ích thiết thực với cổ đông.
Xây dựng hệ thống quản trị tài chính doanh nghiệp hiện đại, sẵn sàng đáp ứng việc áp dụng các nguyên tắc theo chuẩn mực và thông lệ quốc tế.	Năm 2025, PVFCCo đã đạt những bước tiến quan trọng trong xây dựng hệ thống quản trị tài chính hiện đại, tiệm cận thông lệ quốc tế. Nổi bật nhất là việc đưa hệ thống ERP nâng cấp – gồm các phân hệ Quản lý tài chính kế toán (FIN), Quản lý sản xuất và giá thành (OPM & GMF), Quản lý chuỗi cung ứng (SCM) – vào vận hành chính thức và đồng bộ toàn Tổng công ty kể từ ngày 01/01/2025, tạo nền tảng dữ liệu tài chính chuẩn hóa, minh bạch và có khả năng truy xuất theo yêu cầu của chuẩn mực quốc tế. Công tác quản trị tiếp tục được tăng cường với việc hoàn thiện hệ thống quản trị rủi ro và đẩy mạnh chuyển đổi số đạt mức trưởng thành 3.0. Báo cáo tài chính năm 2025 tiếp tục được kiểm toán bởi Công ty TNHH Deloitte Việt Nam – một trong các tổ chức kiểm toán Big Four hàng đầu thế giới, khẳng định cam kết của PVFCCo về tính minh bạch và tuân thủ các nguyên tắc tài chính theo thông lệ quốc tế. Song song đó, PVFCCo đã xây dựng Định hướng chiến lược phát triển bền vững giai đoạn 2026–2030, tầm nhìn đến năm 2050, đặt nền móng cho lộ trình quản trị tài chính ngày càng hiện đại và hội nhập sâu hơn với chuẩn mực quốc tế trong giai đoạn tiếp theo.
Củng cố và phát triển nguồn nhân lực vững mạnh, xây dựng hệ thống quản lý nhân sự theo hướng tinh gọn, chất lượng và chuyên nghiệp trong toàn Tổng công ty.	PVFCCo tiếp tục triển khai đồng bộ các chương trình đào tạo và phát triển năng lực nguồn nhân lực theo cả hai hướng nội bộ và bên ngoài, trong nước và quốc tế, nhằm nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng và năng lực cạnh tranh của người lao động – góp phần thực hiện mục tiêu phát triển nhân lực bền vững. Song song đó, Tổng công ty đang triển khai nâng cấp hệ thống phần mềm quản lý nhân sự hiện đại, hướng đến tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, tăng cường khả năng truy xuất dữ liệu nhân sự và hỗ trợ ra quyết định dựa trên thông tin minh bạch, chính xác – phù hợp với các yêu cầu quản trị dữ liệu theo thông lệ quốc tế. Bên cạnh đó, PVFCCo tiếp tục thực hiện Đề án tái cơ cấu tổ chức theo định hướng chiến lược của Petrovietnam và nhu cầu thực tiễn của Tổng công ty, nhằm xây dựng bộ máy tinh gọn, hiệu quả, đáp ứng yêu cầu quản trị doanh nghiệp hiện đại và các tiêu chí về quản trị tốt (Good Governance) trong khuôn khổ ESG.
Số hóa quy trình hoạt động để tiết kiệm thời gian làm việc, giải quyết vấn đề và nâng cao hiệu quả công việc.	Căn cứ theo “Báo cáo rà soát hiện trạng, khoảng cách so với mục tiêu và cập nhật lộ trình chuyển đổi số đến 2025” được ký ban hành ngày 23/12/2025. Về tỷ lệ số hóa: Tính đến tháng 12/2025, tỷ lệ số hóa quy trình đã chính thức đạt 72%. Về triển khai hệ thống: Đã đưa vào vận hành ổn định các hệ thống giúp tự động hóa luồng công việc, giảm thao tác thủ công và giấy tờ như: ERP, Văn phòng số (eOffice), Quản lý nhân sự toàn diện (HRM), Quản lý mua sắm – đấu thầu (eProcurement), phần mềm 45K1 và ODE. Về nâng cao hiệu suất làm việc: Đã hoàn thành đào tạo và đưa 05 Trợ lý AI (AI Agent) vào hỗ trợ công việc hằng ngày (tra cứu, tổng hợp thông tin, tạo biên bản họp,...), giúp CBCNV tiết kiệm đáng kể thời gian xử lý tác vụ.
Rà soát và cải tiến hệ thống quản trị văn bản nội bộ của TCT, hoàn thiện ma trận phân cấp / phân quyền, ma trận chức năng nhiệm vụ và quyền hạn theo sơ đồ tổ chức và chuỗi hoạt động của toàn TCT.	Trong năm 2025, PVFCCo tiếp tục triển khai có hệ thống công tác rà soát và hoàn thiện hệ thống quản trị văn bản nội bộ, hướng đến bộ máy quản trị tinh gọn, minh bạch và hiệu quả. Tổng công ty đẩy mạnh rà soát, hoàn thiện hệ thống quy định quản lý nội bộ và quản lý rủi ro, đồng thời thực hiện lộ trình tái cơ cấu tổng thể giai đoạn 2021–2025, cập nhật, điều chỉnh chức năng nhiệm vụ của các ban và đơn vị trong bộ máy tổ chức. Đến cuối năm 2025, PVFCCo đã hoàn thiện hệ thống quản trị rủi ro, tiếp tục cập nhật và hoàn thiện ma trận phân cấp phân quyền, ma trận chức năng nhiệm vụ theo yêu cầu quản trị.
Thực hiện tốt công tác kiểm tra, giám sát, quản trị rủi ro đảm bảo doanh nghiệp phát triển đúng định hướng và phát triển bền vững, phát huy hệ thống cảnh báo kịp thời các rủi ro tiềm ẩn trong SXKD.	Công tác kiểm tra, giám sát, quản trị rủi ro được triển khai đồng bộ, đạt tiến độ theo kế hoạch; hệ thống cảnh báo rủi ro từng bước được hoàn thiện và đưa vào vận hành, hỗ trợ nhận diện sớm các rủi ro trong hoạt động SXKD, góp phần đảm bảo phát triển đúng định hướng và phát triển bền vững.

Công bố thông tin minh bạch (GRI 2-23, 2-24)

Nghĩa vụ công bố thông tin

Tổng công ty cam kết thực hiện đầy đủ nghĩa vụ công bố thông tin theo quy định của pháp luật và Điều lệ tổ chức và hoạt động, coi đây là một nội dung trọng yếu trong quản trị minh bạch và trách nhiệm giải trình. Theo đó, Tổng công ty bảo đảm công bố đầy đủ, chính xác và kịp thời các thông tin định kỳ, thông tin bất thường và thông tin theo yêu cầu liên quan đến tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh, tình hình tài chính và công tác quản trị tới cổ đông và công chúng đầu tư. Bên cạnh đó, các thông tin khác có khả năng ảnh hưởng đến giá trị chứng khoán hoặc quyết định của cổ đông, nhà đầu tư cũng được Tổng công ty chủ động công bố theo đúng quy định.

Hoạt động công bố thông tin được thực hiện thông qua các phương thức phù hợp, bảo đảm cổ đông và công chúng đầu tư được tiếp cận thông tin một cách kịp thời, đầy đủ và công bằng. Việc tuân thủ nghiêm túc nghĩa vụ công bố thông tin góp phần bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các bên liên quan, đồng thời khẳng định cam kết của Tổng công ty trong việc duy trì môi trường kinh doanh minh bạch, lành mạnh và phát triển bền vững.

Những tài liệu được PVFCCo công khai thường xuyên phản ánh toàn diện tình hình hoạt động của Tổng công ty, bao gồm:

Hồ sơ và tài liệu phục vụ Đại hội đồng Cổ đông.
Báo cáo thường niên & Bản tin Nhà đầu tư (phát hành bán niên).
Báo cáo tài chính kiểm toán hằng năm.
Điều lệ tổ chức và hoạt động của Tổng công ty.
Báo cáo công tác quản trị và điều hành.
Thông tin liên quan đến giao dịch và lợi ích có liên quan.
Các báo cáo, thông báo khác theo yêu cầu pháp lý.

Trách nhiệm về công bố thông tin

PVFCCo xác định trách nhiệm báo cáo và công bố thông tin của HĐQT, Ban điều hành và người nội bộ là nội dung trọng yếu trong quản trị minh bạch và liêm chính. Các đối tượng này phải thực hiện đầy đủ nghĩa vụ công bố thông tin về các giao dịch liên quan theo quy định pháp luật nhằm kiểm soát xung đột lợi ích và bảo vệ cổ đông.

Tổng công ty yêu cầu công bố thông tin đối với các giao dịch giữa PVFCCo với doanh nghiệp có liên quan đến thành viên HĐQT, Ban điều hành, cổ đông lớn hoặc người liên quan, cũng như các giao dịch có khả năng mang lại lợi ích cho các cá nhân này. Việc công bố được thực hiện theo nguyên tắc đầy đủ, chính xác, kịp thời, đảm bảo minh bạch, công bằng trong tiếp cận thông tin và nâng cao trách nhiệm giải trình đối với cổ đông và thị trường.

Phòng, chống tham nhũng (GRI 205)

Tổng công ty triển khai công tác phòng, chống tham nhũng một cách nghiêm túc, nhất quán và có hệ thống, bám sát chủ trương, chỉ đạo của Đảng bộ Tổng công ty và các hướng dẫn, quy định của Tập đoàn mẹ. Công tác này được lồng ghép trong hoạt động quản trị doanh nghiệp nhằm tăng cường kỷ cương, liêm chính, minh bạch, qua đó phòng ngừa rủi ro và củng cố niềm tin của các bên liên quan, bao gồm:

Triển khai đồng bộ các chương trình, kế hoạch phòng, chống tham nhũng, bảo đảm tuân thủ đúng định hướng, chỉ đạo của Đảng bộ Tổng công ty và các quy định, hướng dẫn của Tập đoàn mẹ.
Tăng cường vai trò chỉ đạo, điều hành của cấp lãnh đạo trong công tác phòng, chống tham nhũng, gắn trách nhiệm của người đứng đầu với kết quả thực hiện tại các đơn vị trực thuộc.
Thực hiện công tác kiểm tra và thanh tra, bảo đảm bao quát toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh và công tác quản trị, kịp thời phát hiện các dấu hiệu rủi ro hoặc vi phạm.
Thiết lập và duy trì cơ chế kiểm soát nội bộ hiệu quả, kết hợp giữa kiểm soát thường xuyên và kiểm tra chuyên đề nhằm nâng cao tính răn đe và phòng ngừa.
Xử lý nghiêm minh, kịp thời các hành vi vi phạm khi được phát hiện, bảo đảm đúng quy định của pháp luật và quy chế nội bộ, không có vùng cấm hay ngoại lệ.
Góp phần xây dựng văn hóa liêm chính trong doanh nghiệp, nâng cao nhận thức và trách nhiệm của cán bộ, người lao động trong việc tuân thủ các chuẩn mực đạo đức và quy định về phòng, chống tham nhũng.

Trong năm 2025, PVFCCo chưa tổ chức hoặc tham gia chương trình đào tạo chuyên biệt về phòng, chống tham nhũng dành cho cán bộ quản lý cấp cao. Đây là nội dung được PVFCCo ghi nhận sẽ bổ sung vào lộ trình đào tạo và phát triển năng lực quản trị của Tổng công ty trong thời gian tới.

Xung đột lợi ích (GRI 2-15)

Trách nhiệm trung thực và tránh các xung đột về quyền lợi của Thành viên HĐQT, Tổng Giám đốc và cán bộ điều hành khác

Tổng công ty yêu cầu Thành viên HĐQT, Tổng Giám đốc và cán bộ điều hành công khai đầy đủ các lợi ích liên quan, tuân thủ nguyên tắc trung thực, tránh xung đột lợi ích và không sử dụng cơ hội kinh doanh, thông tin nội bộ hoặc vị trí công tác vì mục đích cá nhân hoặc cho bên thứ ba theo các nguyên tắc sau:

Thành viên HĐQT, Tổng Giám đốc và cán bộ điều hành khác phải công khai các lợi ích liên quan theo quy định của Luật Doanh nghiệp và các văn bản pháp luật liên quan.
Thành viên HĐQT, Tổng Giám đốc và cán bộ điều hành khác và những Người liên quan tới các Thành viên này không được phép sử dụng những cơ hội kinh doanh có thể mang lại lợi ích cho Tổng công ty vì mục đích cá nhân; không được sử dụng những thông tin có được nhờ chức vụ của mình để tư lợi cá nhân hay để phục vụ lợi ích của tổ chức hoặc cá nhân khác.
Thành viên HĐQT, Tổng Giám đốc và cán bộ điều hành khác có nghĩa vụ thông báo cho HĐQT các giao dịch giữa Tổng công ty, Tổng công ty con, Tổng công ty do Tổng công ty nắm quyền kiểm soát với chính Thành viên đó hoặc với những Người có liên quan tới Thành viên đó theo quy định của pháp luật. Tổng công ty phải thực hiện công bố thông tin về Nghị quyết ĐHĐCĐ hoặc Nghị quyết HĐQT thông qua các giao dịch nêu trên trong thời hạn hai mươi bốn (24) giờ trên Trang thông tin điện tử của Tổng công ty và báo cáo Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh.
Tổng công ty không được cấp các khoản vay hoặc bảo lãnh cho cổ đông, các Thành viên HĐQT, Tổng Giám đốc và cán bộ điều hành khác và những Người có liên quan tới Thành viên này, trừ khi pháp luật có quy định khác.
Thành viên HĐQT không được biểu quyết đối với các giao dịch mà Thành viên đó hoặc Người có liên quan đến Thành viên đó là một bên trong giao dịch, bao gồm các giao dịch mà lợi ích vật chất hay phi vật chất của Thành viên HĐQT đó. Các giao dịch nêu trên phải được công bố trong Báo cáo thường niên của Tổng công ty.
Các Thành viên HĐQT, Tổng Giám đốc và cán bộ điều hành khác và những Người có liên quan tới các Thành viên nêu trên không được sử dụng các thông tin chưa được phép công bố của Tổng công ty hoặc tiết lộ cho người khác để thực hiện các giao dịch có liên quan.

Giao dịch với Người có liên quan

Tổng công ty tôn trọng và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của các bên liên quan như ngân hàng, chủ nợ, người lao động, khách hàng, nhà cung cấp và cộng đồng; chủ động cung cấp thông tin, khuyến khích đối thoại, đồng thời chú trọng trách nhiệm xã hội, phúc lợi và bảo vệ môi trường. Nguyên tắc khi tham gia giao dịch với các bên liên quan bao gồm:

Bất kỳ giao dịch với Người có liên quan nào cũng cần được phê duyệt trước khi thực hiện. Thẩm quyền phê duyệt giao dịch với Người có liên quan thực hiện theo quy định của pháp luật. Riêng các giao dịch cho vay, bảo lãnh với những Người có liên quan phải tuân thủ quy định tại Điều 293 Nghị định 155/2020/NĐ–CP.
Khi tiến hành giao dịch với những Người có liên quan, Tổng công ty phải ký kết hợp đồng bằng văn bản theo nguyên tắc bình đẳng, tự nguyện. Nội dung hợp đồng phải rõ ràng, cụ thể và phù hợp với quy định của pháp luật.
Tổng công ty áp dụng các biện pháp cần thiết để ngăn ngừa những Người có liên quan can thiệp vào hoạt động của Tổng công ty và gây tổn hại cho lợi ích của Tổng công ty thông qua việc kiểm soát các kênh mua, bán hàng hóa của Tổng công ty hoặc lũng đoạn giá cả.
Tổng công ty áp dụng các biện pháp cần thiết để ngăn ngừa cổ đông và những Người có liên quan tiến hành các giao dịch làm thất thoát vốn, tài sản hoặc các nguồn lực khác của Tổng công ty. Tổng công ty không được cung cấp các khoản vay hoặc bảo lãnh cho các cổ đông và những Người có liên quan.

Quản lý thuế (GRI 207) (SASB: EM-RM-520a.2)

Tổng công ty thực hiện quản lý thuế trên cơ sở tuân thủ nghiêm các quy định của pháp luật, bảo đảm tính minh bạch, đầy đủ và trách nhiệm trong toàn bộ quá trình kê khai, báo cáo và thực hiện nghĩa vụ với ngân sách nhà nước. Công tác quản lý thuế được coi là một phần không tách rời trong hệ thống quản trị tài chính và quản trị rủi ro, góp phần ổn định hoạt động sản xuất kinh doanh và phát triển bền vững, bao gồm:

Thực hiện đầy đủ, chính xác và đúng hạn các nghĩa vụ thuế theo quy định của pháp luật, bao gồm các loại thuế, phí và lệ phí phát sinh trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh.
Tổ chức và triển khai đồng bộ các quy trình kê khai, báo cáo và nộp thuế trên toàn hệ thống, bảo đảm tính thống nhất, minh bạch và tuân thủ trong quản lý tài chính.
Duy trì cơ chế kiểm soát và rà soát nội bộ nhằm hạn chế sai sót, phòng ngừa rủi ro về thuế và bảo đảm tính chính xác của thông tin kê khai, báo cáo.
Thường xuyên theo dõi, cập nhật các thay đổi trong chính sách và pháp luật về thuế để kịp thời điều chỉnh quy trình nghiệp vụ, hướng dẫn nội bộ và hệ thống tài liệu liên quan.
Nâng cao năng lực đội ngũ phụ trách công tác thuế thông qua đào tạo, cập nhật kiến thức chuyên môn và tăng cường trao đổi với cơ quan quản lý thuế khi cần thiết.
Thực hiện nghĩa vụ thuế một cách có trách nhiệm, góp phần bảo đảm nguồn thu cho ngân sách nhà nước và đóng góp vào sự phát triển kinh tế – xã hội theo định hướng phát triển bền vững.

Trong năm 2025, công tác quản lý thuế của Tổng công ty được thực hiện nghiêm túc, đầy đủ và tuân thủ chặt chẽ các quy định của pháp luật. Tổng công ty đã thực nộp 553 tỷ đồng thuế vào Ngân sách Nhà nước trong năm 2025, tăng đáng kể so với 258 tỷ đồng năm 2024, phản ánh hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh gắn với trách nhiệm tài chính rõ ràng, minh bạch. Kết quả này cho thấy Tổng công ty không chỉ chú trọng tối ưu hiệu quả kinh doanh mà còn chủ động thực hiện nghĩa vụ thuế đúng hạn, đúng quy định, qua đó củng cố uy tín, nâng cao chuẩn mực quản trị doanh nghiệp và thể hiện cam kết trách nhiệm đối với Nhà nước và xã hội trong định hướng phát triển bền vững.

Quy định về thù lao, phụ cấp cho thành viên HĐQT (GRI 2-19, 2-20, 2-21)

Việc xác định và chi trả thù lao cho thành viên HĐQT được quy định rõ trong Điều lệ, Quy chế Quản trị nội bộ, và được thực hiện theo bộ nguyên tắc quản trị Tổng công ty theo thông lệ tốt VN CG Code – những nguyên tắc mà PVFCCo đã cam kết áp dụng như sau:

PVFCCo chi trả lương, thù lao, phụ cấp và thưởng cho thành viên HĐQT theo kết quả và hiệu quả kinh doanh.
Thành viên không chuyên trách hưởng thù lao, thành viên chuyên trách hưởng lương/phụ cấp; tổng mức do ĐHĐCĐ phê duyệt, việc phân bổ do HĐQT quyết định.
HĐQT được hưởng thưởng theo kết quả kinh doanh, quỹ thưởng do ĐHĐCĐ thông qua.
Các khoản thù lao, lương, thưởng được hạch toán chi phí, công bố riêng trong báo cáo tài chính và báo cáo ĐHĐCĐ.
Thành viên HĐQT kiêm nhiệm điều hành được hưởng lương theo chức danh; có thể nhận thù lao bổ sung cho nhiệm vụ ngoài phạm vi thông thường theo quyết định của HĐQT.

Từ năm 2026–2030, chính sách lương thưởng cấp quản trị được điều chỉnh theo hướng tích hợp các KPI liên quan đến thực hành ESG vào hệ thống đánh giá hiệu quả công việc, làm cơ sở xác định mức lương, thưởng. Việc này nhằm nâng cao năng lực quản trị ESG của đội ngũ quản lý, đồng thời định hướng trách nhiệm và cam kết thực hiện các mục tiêu phát triển bền vững của Tổng công ty.

Thu nhập của Ban Tổng Giám đốc, Kế toán trưởng và thù lao của Hội đồng quản trị, Ban Kiểm soát được chi trả trong năm 2025, so sánh với số liệu năm 2024 như sau:

	2025 (VND)	2024 (VND)
Hội đồng Quản trị
Ông Nguyễn Xuân Hòa	3.812.481.000	1.034.655.238
Ông Phan Công Thành	3.109.995.500	1.319.774.609
Ông Nguyễn Ngọc Anh	2.337.881.000	881.947.000
Ông Hồ Quyết Thắng	2.358.464.888	1.420.709.988
Bà Võ Thị Thanh Ngọc	1.263.458.909	–
Ông Trịnh Văn Khiêm	1.194.749.091	1.811.569.993
Ông Hoàng Trọng Dũng	–	683.413.306
Ông Dương Trí Hội	–	998.276.101
Ông Lê Cự Tân	–	654.488.819
Ông Louis T.Nguyen	–	77.297.292
Ban Tổng Giám đốc
Ông Phan Công Thành	(*)	(*)
Ông Đào Văn Ngọc	2.410.567.809	1.778.579.032
Bà Trần Thị Phương Thảo	2.212.691.000	1.819.923.721
Ông Tạ Quang Huy	2.157.407.434	1.722.692.238
Ông Võ Ngọc Phương	2.016.045.500	1.650.013.731
Ông Vũ An	1.875.220.500	92.920.455
Ông Cao Trung Kiên	–	1.415.001.469
Bà Lê Thị Thu Hương	–	392.988.321
Ông Lê Văn Quốc Việt		167.734.661
Ban Kiểm soát
Ông Huỳnh Kim Nhân	2.212.691.000	1.819.923.721
Bà Trần Thị Phượng	1.865.943.357	1.148.620.982
Ông Lương Phương	205.956.667	297.153.967
Ông Lê Vinh Văn		196.777.383
Kế toán trưởng
Ông Lê Hồng Quân	1.797.429.500	–
	30.830.983.155	21.384.462.027

(*) Trình bày tại phần thù lao, thu nhập của Hội đồng quản trị bên trên do có sự kiêm nhiệm về chức vụ.

Quản trị phát triển bền vững và đóng góp cho nền kinh tế (GRI 201-1, 203-2)

Năm 2025 tiếp tục ghi nhận nhiều biến động của môi trường kinh doanh trong và ngoài nước, đòi hỏi doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao năng lực quản trị, điều hành nhằm duy trì tăng trưởng ổn định và hiệu quả trong dài hạn. Trong bối cảnh đó, Đảng ủy và Ban Lãnh đạo Tổng công ty đã chủ động tăng cường vai trò quản trị chiến lược, điều hành linh hoạt hoạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời củng cố nền tảng tài chính nhằm đảm bảo khả năng thích ứng, khả năng chống chịu và phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Trong công tác quản trị phát triển bền vững và đóng góp cho nền kinh tế, Tổng công ty thực hiện điều hành trên cơ sở một số nguyên tắc xuyên suốt, bao gồm: bảo đảm tăng trưởng kinh tế ổn định gắn với tuân thủ pháp luật và trách nhiệm dài hạn; thận trọng trong đánh giá và triển khai các dự án đầu tư trọng điểm; tăng cường nhận diện, quản lý các rủi ro hiện hữu và rủi ro mới nổi trong toàn chuỗi giá trị; đồng thời chú trọng đổi mới sản phẩm, nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực và hiệu quả tài chính.

Các nguyên tắc này tiếp tục được duy trì và cập nhật trong giai đoạn 2025–2026, đóng vai trò là cơ sở để Ban Lãnh đạo ra quyết định điều hành, phân bổ nguồn lực và xây dựng hệ thống mục tiêu, chỉ số đo lường cho chủ đề Tăng trưởng bền vững trong dài hạn.

Trên nền tảng năng lực quản trị và điều hành đã được củng cố trong thời gian qua, năm 2025, Tổng công ty tiếp tục ghi dấu một cột mốc quan trọng trong công tác quản trị phát triển dài hạn với việc hoàn thiện và ban hành Định hướng chiến lược phát triển bền vững giai đoạn 2026–2030, tầm nhìn đến năm 2050, đồng thời kiện toàn bộ máy triển khai nhằm nâng cao hiệu quả thực thi các mục tiêu đã đề ra.

Trên cơ sở Định hướng chiến lược này và kết quả rà soát các chủ đề trọng yếu, Tổng công ty đã xây dựng và ban hành hệ thống mục tiêu và chỉ số đo lường (KPIs) cho chủ đề trọng yếu Tăng trưởng bền vững trong dài hạn, qua đó cụ thể hóa các định hướng chiến lược thành các mục tiêu định lượng, có thể theo dõi, giám sát và đánh giá trong quá trình điều hành. Hệ thống mục tiêu và KPIs được giao cho các đơn vị chức năng liên quan chịu trách nhiệm triển khai và báo cáo định kỳ, góp phần tăng cường kỷ luật quản trị, minh bạch thông tin và hiệu quả ra quyết định ở các cấp quản lý như sau:

Đảm bảo tăng trưởng tổng doanh thu bình quân giai đoạn 2026–2030 ở mức 14%.
Đảm bảo chỉ tiêu lợi nhuận sau thuế trên vốn chủ sở hữu bình quân giai đoạn 2026–2030 tối thiểu 7,64%.
Số lượng đề tài nghiên cứu khoa học được nghiệm thu / phê duyệt và triển khai trong thực tiễn tối thiểu 4 đề tài mỗi năm.

Trong điều hành sản xuất kinh doanh, Tổng công ty chú trọng:

Triển khai các giải pháp quản trị linh hoạt để thích ứng kịp thời với biến động của thị trường, bảo đảm duy trì sản xuất ổn định và hiệu quả tài chính.
Tăng cường giám sát thực hiện kế hoạch, đánh giá kết quả định kỳ thông qua các chỉ tiêu quản trị trọng yếu, qua đó kịp thời điều chỉnh các biện pháp điều hành khi cần thiết.
Gắn kết mục tiêu tăng trưởng với yêu cầu quản trị rủi ro, tuân thủ pháp luật và bảo đảm lợi ích hài hòa của các bên liên quan.

Nhờ năng lực quản trị và điều hành hiệu quả, năm 2025 ghi nhận nhiều kết quả tích cực trong hoạt động của Tổng công ty như sau:

Doanh thu hợp nhất đạt trên 17.075 tỷ đồng, lợi nhuận trước thuế đạt 1.353 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế đạt 1.095 tỷ đồng, vượt kế hoạch, khẳng định hiệu quả sản xuất – kinh doanh; góp phần duy trì nguồn cung ổn định, giá hợp lý, hỗ trợ nông dân nâng cao năng suất và thu nhập.

Tổng doanh thu hợp nhất

tỷ đồng

Năm 2025, theo Cục Thống kê (Bộ Tài chính), sản lượng lúa Việt Nam đạt 43,54 triệu tấn (cao nhất trong 04 năm gần đây); trong đó PVFCCo đã góp phần nâng cao năng suất mùa vụ và đảm bảo an ninh lương thực quốc gia khi tham gia sản xuất trên 889,5 nghìn tấn urê và đạt trên 133,4 nghìn tấn phân NPK để cung ứng cho ngành nông nghiệp trong nước.

Tổng sản lượng đạt trên

nghìn tấn urê

nghìn tấn NPK

Sản phẩm được phân phối rộng khắp 34 tỉnh, thành (sau sắp xếp đơn vị hành chính ngày 1/7/2025) qua hệ thống đại lý phủ toàn quốc, đảm bảo tiếp cận kịp thời, giá phù hợp, kể cả tại vùng sâu, vùng xa.

Phân phối rộng khắp

tỉnh, thành trên cả nước

Những kết quả này phản ánh hiệu quả của công tác quản trị phát triển bền vững, cũng như khả năng duy trì hoạt động ổn định trong môi trường kinh doanh nhiều thách thức.

Song song với hoạt động sản xuất kinh doanh, Tổng công ty không chỉ tạo ra giá trị kinh tế trực tiếp mà còn mang lại tác động lan tỏa tích cực về mặt xã hội, trong đó nổi bật là việc tạo ra 1.567 việc làm ổn định cho người lao động, trong đó phần lớn là lao động tại địa phương có nhà máy sản xuất.

Bên cạnh đó, Tổng công ty đặc biệt chú trọng quản trị và tối ưu cấu trúc nguồn vốn nhằm tạo nền tảng tài chính vững chắc cho tăng trưởng bền vững trong dài hạn. Trong năm 2025, Tổng công ty đã thực hiện chia cổ phiếu với tỷ lệ 73,72% (phát hành thêm 288,6 triệu cổ phiếu), qua đó nâng vốn điều lệ lên gần 6.800 tỷ đồng. Việc gia tăng quy mô vốn điều lệ không chỉ củng cố năng lực tài chính, mà còn tạo dư địa cho triển khai các dự án hóa chất quy mô lớn như H₂O₂, H₂SO₄, nitrat amon, carbon black, trong giai đoạn tới, phù hợp với định hướng phát triển dài hạn của Tổng công ty.

Thông qua các hoạt động quản trị tăng trưởng và điều hành hiệu quả nêu trên, Tổng công ty tiếp tục duy trì đóng góp tích cực cho nền kinh tế thông qua tạo việc làm ổn định cho người lao động, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với Ngân sách Nhà nước và mang lại giá trị bền vững cho các cổ đông, qua đó khẳng định vai trò của doanh nghiệp trong việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế ổn định và dài hạn. Kết quả là năm 2025, PVFCCo đã tạo việc làm trực tiếp cho 1.567 người lao động, đồng thời duy trì hệ sinh thái kinh doanh với 63 nhà phân phối cấp 1, 4.407 nhà phân phối cấp 2 và 48 đối tác thương mại trong và ngoài nước, qua đó góp phần tạo việc làm gián tiếp và thúc đẩy phát triển chuỗi giá trị ngành nông nghiệp – phân bón – hóa chất công nghiệp – phụ trợ. Đồng thời, PVFCCo cũng đã đóng góp 553 tỷ đồng vào ngân sách Nhà nước và thực hiện chi trả cổ tức cho cổ đông với tổng giá trị 587 tỷ đồng. Bên cạnh đó, Tổng công ty duy trì tiềm lực tài chính vững mạnh với giá trị tiền và tương đương tiền đạt 1.168 tỷ đồng, tương đương khoảng 10% vốn chủ sở hữu tại thời điểm cuối năm 2025, tạo nền tảng để bảo đảm khả năng thanh khoản, ổn định hoạt động và triển khai các chiến lược phát triển bền vững trong dài hạn.

Cơ chế tiếp nhận, xử lý và quản lý khiếu nại (GRI 2-26, 2-25, 418-1)

Trong năm 2025, PVFCCo tiếp tục duy trì và thực hiện thống nhất các quy định hiện hành về tiếp nhận, xử lý và quản lý khiếu nại, tố cáo và phản ánh sai phạm. Theo đó, Quy chế công tác thanh tra và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo vẫn được áp dụng xuyên suốt trên toàn Tổng công ty nhằm đảm bảo các phản ánh được xem xét, xử lý kịp thời, đúng thẩm quyền và minh bạch. Việc triển khai quy trình này góp phần duy trì sự ổn định trong hoạt động, đồng thời củng cố niềm tin của các bên liên quan đối với PVFCCo và các đơn vị thành viên. Công tác tiếp nhận và xử lý trong thực tiễn được thực hiện theo quy trình gồm 4 bước, thống nhất với các năm trước.

Bước

Tiếp nhận và ghi nhận thông tin

Mọi đơn thư, phản ánh được tiếp nhận, ghi chép vào sổ theo dõi và/hoặc cập nhật vào hệ thống quản lý công văn – tài liệu điện tử của PVFCCo để đảm bảo tính lưu trữ và khả năng theo dõi xuyên suốt.

Bước

Phân loại ban đầu

Phân loại đơn thư theo các tiêu chí như nội dung phản ánh, điều kiện xử lý (đủ điều kiện hay không), thẩm quyền giải quyết (cấp Tổng công ty hay đơn vị trực thuộc), và số lượng người khiếu nại (cá nhân, tập thể…) để chuyển tiếp đến đơn vị đầu mối phù hợp.

Bước

Xử lý và giải quyết

Đơn vị đầu mối có trách nhiệm chủ trì công tác tiếp nhận và xử lý các đơn thư khiếu nại tại Tổng công ty. Các ban chuyên môn và văn phòng liên quan phối hợp cung cấp thông tin, tham gia đánh giá và đề xuất hướng xử lý phù hợp. Kết quả xử lý được tổng hợp và báo cáo Lãnh đạo Tổng công ty để xem xét, quyết định.

Bước

Kiểm tra, giám sát và báo cáo

Thủ trưởng các đơn vị trực thuộc, người đại diện phần vốn tại các Công ty con có trách nhiệm theo dõi, giám sát và định kỳ (mỗi 06 tháng và hàng năm), hoặc đột xuất theo yêu cầu, gửi báo cáo tình hình giải quyết đơn thư về Ban Tổ chức Quản trị nguồn nhân lực. Tổng Giám đốc PVFCCo định kỳ chỉ đạo kiểm tra công tác giải quyết đơn thư; Ban Quản trị nguồn nhân lực có trách nhiệm tổng hợp, báo cáo lên Chủ tịch HĐQT và đồng thời báo cáo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi cần theo quy định pháp luật.

Quản trị chuỗi cung ứng và thông lệ mua sắm có trách nhiệm (GRI 2-6, 204-1, 308, 408, 409, 414, 416)

PVFCCo nhận thức rằng doanh nghiệp sẽ rất khó để theo đuổi các mục tiêu phát triển bền vững nếu các đối tác trong chuỗi giá trị không phát triển tương xứng, thiếu năng lực tuân thủ và không đảm bảo khả năng cung ứng ổn định. Bất kỳ rủi ro pháp lý, môi trường hay xã hội nào phát sinh từ phía nhà cung cấp đều có thể ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh, uy tín và danh tiếng của Tổng công ty. Do đó, công tác mua sắm và quản trị chuỗi cung ứng được triển khai thống nhất trên toàn hệ thống, dưới sự giám sát của Ban Lãnh đạo, nhằm kiểm soát các tác động, rủi ro và cơ hội liên quan đến chuỗi cung ứng trong dài hạn.

Trong quá trình lựa chọn và quản lý nhà cung cấp, Tổng công ty áp dụng các nguyên tắc quản trị xuyên suốt, bao gồm: yêu cầu nhà cung cấp tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành liên quan đến môi trường, lao động, an toàn và trách nhiệm xã hội; tích hợp các yêu cầu về môi trường và xã hội vào hồ sơ mời thầu và điều khoản hợp đồng; thực hiện kiểm tra, rà soát định kỳ hồ sơ pháp lý, kết quả quan trắc môi trường và việc tuân thủ các cam kết trong suốt thời gian hiệu lực của hợp đồng; đồng thời áp dụng các biện pháp xử lý phù hợp đối với các trường hợp không đáp ứng yêu cầu, bao gồm việc loại bỏ khỏi danh sách nhà cung cấp đủ điều kiện hợp tác lâu dài khi cần thiết.

PVFCCo thể hiện tầm nhìn dài hạn trong phát triển bền vững khi từng bước tích hợp công nghệ vào chuỗi cung ứng cốt lõi, từ khâu sản xuất, quản lý đến phân phối và tương tác với thị trường. Việc ứng dụng công nghệ không chỉ nhằm nâng cao hiệu quả vận hành mà còn hướng tới tăng cường minh bạch, truy xuất nguồn gốc và giảm tác động môi trường trong toàn bộ chuỗi giá trị, qua đó đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng và các bên liên quan về chất lượng, an toàn và phát triển xanh.

Trên cơ sở đó, PVFCCo đã triển khai nhiều sáng kiến cụ thể, tiêu biểu là việc ra mắt các sản phẩm thế hệ mới như dòng Phú Mỹ Xanh và hệ sinh thái phân bón hữu cơ chất lượng cao, đón đầu xu hướng năng lượng xanh và nông nghiệp bền vững. Đồng thời, Tổng công ty tích hợp các công nghệ lõi như mã RFID/QR trên bao bì để truy xuất nguồn gốc sản phẩm và khởi động dự án chuyển đổi số nông nghiệp cùng đối tác Enfarm, góp phần kết nối công nghệ với sản xuất và tiêu thụ nông nghiệp, nâng cao giá trị gia tăng và tính bền vững của chuỗi cung ứng.

Song song với việc kiểm soát rủi ro, Tổng công ty chú trọng xây dựng và duy trì các mối quan hệ hợp tác bền vững với các đối tác chiến lược trong chuỗi cung ứng, qua đó nâng cao tính ổn định, linh hoạt và khả năng thích ứng của chuỗi giá trị. Trong năm 2025, hoạt động hợp tác quốc tế và mở rộng thị trường tiếp tục được đẩy mạnh, góp phần đa dạng hóa thị trường đầu ra và tăng cường liên kết trong chuỗi cung ứng. Tổng công ty đã giao nhận thành công lô hàng xuất khẩu quy mô lớn sang các thị trường tiềm năng, với tổng sản lượng xuất khẩu đạt 142.458,83 tấn trong năm 2025, điều phối và quản trị chuỗi cung ứng trong bối cảnh thương mại toàn cầu nhiều biến động.

Bên cạnh đó, việc ký kết thỏa thuận hợp tác với các đối tác trong lĩnh vực hóa dầu – hóa chất tiếp tục mở ra cơ hội hình thành các chuỗi liên kết quy mô lớn, góp phần tăng cường nguồn cung đầu vào, nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các khâu trong chuỗi giá trị và giảm thiểu rủi ro gián đoạn trong trung và dài hạn.

Tổng hợp tình hình giao dịch với nhà cung cấp trong năm 2025 của PVFCCo như sau:

Phát sinh giao dịch với 0 nhà cung cấp (năm 2024: 77 nhà cung cấp)
0% nhà cung cấp tuân thủ đầy đủ các yêu cầu về an toàn, sức khỏe, môi trường
Nguồn cung ứng được đảm bảo 0% từ các nhà cung cấp tại Việt Nam
0trường hợp vi phạm nào liên quan đến môi trường và xã hội

Thông qua các chính sách, quy trình và hoạt động quản trị nêu trên, PVFCCo hướng tới xây dựng chuỗi cung ứng minh bạch, có trách nhiệm và có khả năng thích ứng cao, qua đó hỗ trợ hiệu quả cho mục tiêu tăng trưởng bền vững trong dài hạn, đồng thời đáp ứng các yêu cầu ngày càng cao của thị trường và các bên liên quan đối với công tác quản trị chuỗi cung ứng của doanh nghiệp.

Trong khuôn khổ Định hướng chiến lược phát triển bền vững giai đoạn 2026–2030, Tổng công ty xác định nâng cao năng lực quản trị ESG và quản lý chuỗi giá trị bền vững là một trong những sáng kiến trọng tâm, nhằm từng bước hoàn thiện chính sách, quy trình và công cụ quản trị chuỗi cung ứng, tăng cường năng lực nhận diện, giám sát và quản lý rủi ro trong toàn bộ chuỗi giá trị, qua đó nâng cao tính minh bạch, khả năng thích ứng và hiệu quả vận hành của chuỗi cung ứng, góp phần hỗ trợ mục tiêu tăng trưởng bền vững trong dài hạn.

Ngày 29/7/2025, PVFCCo – Phú Mỹ chính thức giới thiệu dòng sản phẩm Hữu cơ Phú Mỹ Organic. Sản phẩm Hữu cơ Phú Mỹ Organic 60 đã có mặt trên thị trường vào Quý 2/2025, các sản phẩm còn lại với hàm lượng hữu cơ từ 65 OM đến 80 OM sẽ tiếp tục xuất hiện trong thời gian tới, đánh dấu bước phát triển chiến lược trong hành trình xây dựng một nền nông nghiệp bền vững, hiệu quả và thân thiện với môi trường.

Phân bón Hữu cơ Phú Mỹ Organic được sản xuất hoàn toàn từ phân gà lên men theo công nghệ Nhật Bản tiên tiến, chứa đến 60% - 80% hàm lượng hữu cơ cùng tỷ lệ dinh dưỡng cân đối (3% đạm, 2% lân, 2% kali). Đặc biệt, sản phẩm có hàm lượng cadimi cực thấp, an toàn tuyệt đối cho cây trồng và thân thiện với môi trường. Với quy cách đóng gói tiện lợi 15kg, Hữu cơ Phú Mỹ giúp người nông dân dễ dàng vận chuyển và sử dụng hiệu quả trên mọi điều kiện canh tác.

Trước đó, PVFCCo – Phú Mỹ đã giới thiệu đến thị trường sản phẩm NPK Phú Mỹ 15-15-15+5S+TE SOP, một giải pháp dinh dưỡng tiên tiến, góp phần thúc đẩy phát triển bền vững ngành nông nghiệp Việt Nam. Sản phẩm sử dụng hoàn toàn Kali Sulphate cao cấp (Kali trắng - SOP), không chứa clo, rất phù hợp với những cây trồng nhạy cảm với clo như sầu riêng, giúp tăng cường hấp thu dinh dưỡng, nâng cao chất lượng nông sản và ngăn ngừa hiệu quả tình trạng sượng trái.

Tháng 6/2025, sản phẩm hóa chất DEF - Phú Mỹ Xanh chính thức được đưa ra thị trường. Sản phẩm đóng gói trong các can/bình 10 - 20 lít hoặc bơm từ các trụ bơm chuyên dụng DEF - Phú Mỹ Xanh, sử dụng bằng cách đổ trực tiếp vào bình chứa dung dịch DEF trang bị trên xe, với lượng sử dụng trung bình 800km/lít. Sản phẩm có thời hạn sử dụng tối thiểu 12 tháng, giá bán cạnh tranh, phù hợp với điều kiện vận hành thực tế của doanh nghiệp và người tiêu dùng Việt Nam. Trong tháng 6/2025, PVFCCo - Phú Mỹ đã ký hợp tác với Tổng công ty Dầu Việt Nam (PVOIL) để phân phối sản phẩm DEF - Phú Mỹ Xanh tại hệ thống cửa hàng xăng dầu của PVOIL trên toàn quốc.

Sáng kiến tiêu biểu năm 2025: PVFCCo tiếp tục thúc đẩy phong trào sáng kiến cải tiến kỹ thuật và tối ưu vận hành trên toàn Tổng công ty, qua đó mang lại giá trị làm lợi đáng kể cho doanh nghiệp, người lao động và khách hàng. Tổng giá trị làm lợi từ các sáng kiến được công nhận đạt trên 100 tỷ đồng. Các sáng kiến nổi bật bao gồm: nghiên cứu giải pháp kỹ thuật đa dạng hóa nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa rotor máy nén xưởng NH₃, giúp giảm phụ thuộc vào nhà cung cấp độc quyền và mang lại giá trị làm lợi khoảng 40,6 tỷ đồng; hợp nhất dịch vụ đóng bao, bốc xếp và vận chuyển tại Nhà máy Đạm Phú Mỹ nhằm tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả vận hành với giá trị làm lợi khoảng 12,3 tỷ đồng; nghiên cứu giải pháp chống độc quyền trong phục hồi sửa chữa Dry Gas Seal cho máy nén ly tâm xưởng NH₃, tiết giảm khoảng 10 tỷ đồng chi phí thuê dịch vụ kỹ thuật nước ngoài.

Nguyên tắc của Quản trị rủi ro (GRI 2-12, 2-13, 2-14 2-23, 2-24, 3-3)

Quản trị rủi ro doanh nghiệp phải gắn liền với mục tiêu chiến lược và thực hiện trên mọi lĩnh vực hoạt động của TCT nhằm đạt các mục tiêu bảo toàn và phát triển vốn, phát triển bền vững, tuân thủ pháp luật, nâng cao chất lượng sản phẩm và hiệu suất hoạt động.
Quản trị rủi ro doanh nghiệp phải được xây dựng toàn diện và có cấu trúc để quản trị rủi ro ở tất cả các cấp của TCT, hỗ trợ cấp lãnh đạo trong việc ra quyết định.
Cần cân đối giữa chi phí và lợi ích trong quản trị rủi ro doanh nghiệp, ưu tiên quản lý các rủi ro trọng yếu có ảnh hưởng lớn đến mục tiêu chiến lược và hoạt động SXKD của TCT.
Chấp nhận rủi ro phải dựa trên khẩu vị rủi ro đã được HĐQT phê duyệt, các quyết định ứng phó rủi ro phải tuân theo phân cấp của TCT và đảm bảo tính độc lập, khách quan.
Xây dựng văn hóa và thực hiện quản trị rủi ro là trách nhiệm chung của toàn thể cán bộ, công nhân viên của TCT, thông qua việc nâng cao nhận thức, cập nhật kiến thức và quản trị rủi ro trong phạm vi trách nhiệm.
Hệ thống cơ sở dữ liệu là nền tảng cơ bản để thực hiện hoạt động quản trị rủi ro, do đó, việc xây dựng cơ sở dữ liệu rủi ro đóng vai trò quan trọng trong quá trình này.
Thông tin rủi ro phải được truyền thông rộng rãi và xuyên suốt ở tất cả các cấp tại TCT theo phạm vi quản lý và được báo cáo kịp thời, chính xác cho cấp lãnh đạo.
Quản trị rủi ro doanh nghiệp phải được cải tiến liên tục thông qua việc học hỏi từ kinh nghiệm thực hiện, đồng thời điều chỉnh để thích ứng với những thay đổi trong bối cảnh nội bộ, bên ngoài và các mục tiêu chiến lược.

Hồ sơ rủi ro trong năm 2025

Hồ sơ rủi ro của Tổng công ty được xây dựng trên cơ sở phân tích nguyên nhân cốt lõi, đánh giá hiệu quả của các biện pháp kiểm soát hiện hữu, đề xuất chiến lược và hành động ứng phó phù hợp; đồng thời xác định rõ đơn vị chịu trách nhiệm thực hiện và thời hạn triển khai, bảo đảm tính khả thi và hiệu quả trong quản lý rủi ro.

Nhóm hoạt động	Tên rủi ro	Mức độ ảnh hưởng và khả năng xảy ra	Mức độ rủi ro	Biện pháp quản lý rủi ro
Đầu tư & Phát triển	Rủi ro trong việc lựa chọn, ra quyết định, và quản trị thay đổi danh mục đầu tư ảnh hưởng đến tiến độ và hiệu quả đầu tư.	Mức độ ảnh hưởng: 5 Khả năng xảy ra: 4	20 – Rất cao	Đề xuất nghiên cứu đào tạo chuyên sâu cho nhân sự liên quan đến công tác phụ trách đầu tư các khóa học về chiến lược đầu tư, ngành, sản phẩm, xu hướng công nghệ.
Đầu tư & Phát triển	Rủi ro liên quan đến dự báo về thị trường không chính xác ảnh hưởng đến chiến lược, kế hoạch kinh doanh.	Mức độ ảnh hưởng: 2 Khả năng xảy ra: 2	4 – Trung bình	1. Xây dựng bộ cơ sở dữ liệu để phân tích hồi quy và đo lường tỷ lệ chính xác của dự báo. 2. Thực hiện đào tạo chuyên sâu đối với các nhân sự phụ trách dự báo.
Vận hành Tổng công ty	Rủi ro các nguồn cung cấp khí đầu vào, điện, nước không ổn định/thiếu hụt để sản xuất.	Mức độ ảnh hưởng: 5 Khả năng xảy ra: 1	5 – Rủi ro thiên nga đen	Mua khí từ nguồn khác thay thế cho phần thiếu hụt trong trường hợp nguồn cung cấp khí hiện tại bị gián đoạn.
	Rủi ro giảm giá hàng tồn kho.	Mức độ ảnh hưởng: 2 Khả năng xảy ra: 3	6 – Trung bình	Không áp dụng.
	Rủi ro dừng máy, giảm tải công suất ngoài kế hoạch dài ngày (vượt số ngày dừng máy đã dự kiến) do sự cố công nghệ, hư hỏng máy móc thiết bị dẫn đến mất sản lượng.	Mức độ ảnh hưởng: 5 Khả năng xảy ra: 1	5 – Rủi ro thiên nga đen	1. Nâng cấp/bổ sung các phần mềm hỗ trợ công tác kiểm tra, dự báo về tình trạng máy móc thiết bị, từ đó xây dựng chiến lược bảo trì phòng ngừa. 2. Xây dựng kế hoạch đánh giá, cải tạo sửa chữa nâng cấp và thay thế thiết bị cũ/lỗi thời. 3. Đánh giá tổng thể tình trạng thiết bị sau 20 năm vận hành. 4. Tái đánh giá Hazop toàn Nhà máy.
	Rủi ro rò rỉ khí cháy nổ và cháy nổ trong quá trình sản xuất, lưu kho và xuất hàng gây ra hậu quả nghiêm trọng.	Mức độ ảnh hưởng: 5 Khả năng xảy ra: 1	5 – Rủi ro thiên nga đen	1. Nâng cấp/bổ sung các phần mềm hỗ trợ công tác kiểm tra, dự báo về tình trạng máy móc thiết bị, từ đó xây dựng chiến lược bảo trì phòng ngừa. 2. Xây dựng kế hoạch đánh giá, cải tạo sửa chữa nâng cấp và thay thế thiết bị cũ/lỗi thời. 3. Đánh giá tổng thể tình trạng thiết bị sau 20 năm vận hành. 4. Áp dụng hệ thống quản lý an toàn công nghệ (PSM).
	Rủi ro phát thải (khí thải, nước thải), tràn đổ hóa chất, trong quá trình sản xuất, lưu kho gây ảnh hưởng lớn đến môi trường.	Mức độ ảnh hưởng: 2 Khả năng xảy ra: 1	2 – Thấp	Không áp dụng.
	Rủi ro sản phẩm mang thương hiệu Phú Mỹ không đạt chất lượng theo tiêu chuẩn nội bộ.	Mức độ ảnh hưởng: 2 Khả năng xảy ra: 3	6 – Trung bình	Tìm hiểu, nghiên cứu thị trường nguyên vật liệu đầu vào để đưa ra các giải pháp mua sắm đáp ứng tiêu chuẩn nội bộ về chất lượng sản phẩm.
Bán hàng, tiếp thị & truyền thông	Rủi ro các sự cố xảy ra không được xử lý kịp thời dẫn đến khủng hoảng truyền thông gây tổn hại về uy tín, thương hiệu của Tổng công ty.	Mức độ ảnh hưởng: 1 Khả năng xảy ra: 3	3 – Trung bình	1. Thực hiện xây dựng và tập huấn cho nhân sự Tổng công ty về kỹ năng trả lời báo chí, truyền thông. 2. Tập huấn cho nhân sự sản xuất, nhân sự có tiếp xúc với khách hàng về đặc tính sản phẩm để đưa ra cảnh báo sớm các khiếu nại của khách hàng có thể có về sản phẩm.
Quản lý nguồn lực / Nội chính	Rủi ro chiến lược chuyển đổi số không được cập nhật kịp thời và chậm triển khai dẫn đến mất cơ hội ứng dụng công nghệ trong quản trị điều hành.	Mức độ ảnh hưởng: 4 Khả năng xảy ra: 3	12 – Cao	1. Đề xuất mua sắm công cụ quản lý dự án JIRA. 2. Xây dựng lộ trình đào tạo cho lãnh đạo, end–user và truyền thông đối nội về công tác chuyển đổi số.
Quản lý nguồn lực / Nội chính	Rủi ro tấn công mạng làm mất, lộ lọt dữ liệu và gián đoạn hoạt động sản xuất kinh doanh.	Mức độ ảnh hưởng: 4 Khả năng xảy ra: 3	12 – Cao	Đào tạo end–user, đồng thời xây dựng các kịch bản kiểm tra end–user.
Quản lý tài chính kế toán	Rủi ro biến động tỷ giá làm phát sinh tăng chi phí so với kế hoạch sản xuất kinh doanh được phê duyệt.	Mức độ ảnh hưởng: 4 Khả năng xảy ra: 4	16 – Rất cao	Nghiên cứu giải pháp sử dụng các công cụ phái sinh trong thời gian hành lang pháp lý về việc này được hoàn thiện.
Quản lý tài chính kế toán	Rủi ro công nợ phải thu khó đòi với khách hàng.	Mức độ ảnh hưởng: 3 Khả năng xảy ra: 1	3 – Trung bình	Đánh giá tình hình tài chính khách hàng để xây dựng hạn mức cấp tín dụng cho khách hàng.

Quản trị rủi ro ESG (GRI 3-3, GRI 205-1, GRI 207-2)

Tổng quan về Khung Quản trị Rủi ro ESG

Trong bối cảnh môi trường kinh tế vẫn tiềm ẩn nhiều yếu tố bất định, đồng thời các thách thức liên quan đến địa chính trị, môi trường và xã hội ngày càng gia tăng, PVFCCo xác định việc quản trị hiệu quả các rủi ro phát triển bền vững là yêu cầu thiết yếu trong toàn bộ quá trình vận hành và điều hành doanh nghiệp. Ban Lãnh đạo Tổng công ty nhận thức rằng các rủi ro ESG, nếu không được kiểm soát kịp thời, có thể tạo ra những tác động đáng kể đến hoạt động sản xuất kinh doanh, năng lực cạnh tranh, uy tín doanh nghiệp cũng như khả năng duy trì tăng trưởng ổn định và dài hạn.

Xuất phát từ nhận thức đó, PVFCCo chủ động rà soát, hoàn thiện khung chính sách và các quy trình quản lý rủi ro theo hướng đồng bộ và linh hoạt hơn, qua đó nâng cao năng lực dự báo, phòng ngừa và ứng phó với các rủi ro phát sinh, đồng thời tận dụng các cơ hội mới trong quá trình chuyển đổi sang mô hình kinh tế xanh, phát thải thấp. Việc kiên định thực hiện công tác quản trị rủi ro trong suốt quá trình hình thành và phát triển đã góp phần giúp PVFCCo duy trì hoạt động an toàn, không ghi nhận các sự cố nghiêm trọng gây ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường và xã hội trong hơn 20 năm qua.

Trong năm 2025, công tác nhận diện, đánh giá và kiểm soát các rủi ro liên quan đến phát triển bền vững tiếp tục được lồng ghép vào hệ thống quản lý rủi ro tổng thể của Tổng công ty, phù hợp với các thông lệ và tiêu chuẩn quốc tế đang được áp dụng. Các rủi ro ESG được xem xét định kỳ thông qua việc vận hành các hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 và Quy trình Kiểm soát rủi ro về chất lượng, an toàn và môi trường (A-002).

Trên cơ sở các rủi ro đã được nhận diện và đánh giá, các phòng ban và đơn vị chức năng liên quan xây dựng, triển khai các biện pháp kiểm soát và phương án ứng phó phù hợp với khung quản trị rủi ro chung của Tổng công ty, nhằm hạn chế tối đa các tác động bất lợi và bảo đảm việc thực hiện các mục tiêu phát triển bền vững theo kế hoạch. Công tác theo dõi các chỉ số cảnh báo rủi ro trọng yếu (KRI) và báo cáo tình hình quản lý rủi ro ESG được thực hiện định kỳ, đồng thời là nội dung được thảo luận trong các cuộc họp điều hành với Ban Lãnh đạo PVFCCo.

Bên cạnh đó, nhằm nâng cao năng lực quản trị rủi ro ở cấp vận hành, PVFCCo đã đầu tư và đưa vào sử dụng các công cụ hỗ trợ quản lý hiện đại như hệ thống quản lý an toàn công nghệ (PSM) và hệ thống thông tin quản lý sản xuất (PMIS), phục vụ công tác theo dõi, giám sát các sự cố an toàn và thời gian gián đoạn sản xuất tại Nhà máy Đạm Phú Mỹ. Song song với đó, Tổng công ty tiếp tục triển khai các chương trình đào tạo nội bộ về nhận diện, đánh giá và kiểm soát rủi ro cho người lao động, đồng thời khuyến khích các đơn vị chủ động rà soát, cải tiến quy trình quản lý rủi ro tại cấp cơ sở và đóng góp ý kiến hoàn thiện hệ thống tiêu chí, thông số rủi ro.

Danh mục các Rủi ro ESG chính

PVFCCo đã nhận diện và quản lý danh mục các rủi ro liên quan đến phát triển bền vững kèm theo các biện pháp giám sát, kiểm soát tương ứng như sau:

Nhóm	Rủi ro	Biện pháp giám sát và kiểm soát chính
Rủi ro chiến lược	Rủi ro từ hành vi người tiêu dùng	Tổ chức các chương trình truyền thông về canh tác nông nghiệp bền vững cho người nông dân. Duy trì đường dây nóng và đội ngũ cán bộ thị trường sẵn sàng cung cấp dịch vụ tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật cho người nông dân trong quá trình sử dụng sản phẩm phân bón Phú Mỹ.
	Rủi ro chuyển đổi liên quan đến công nghệ sản xuất, quy định pháp luật, chính sách của Chính phủ, thị hiếu của người tiêu dùng đối với các sản phẩm xanh và sạch hơn,…	Theo dõi và phân tích thường xuyên các xu hướng thị trường, áp dụng CBAM chính sách và công nghệ ảnh hưởng đến ngành phân bón. Đẩy mạnh công tác nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới xanh và sạch hơn phù hợp xu hướng thị trường toàn cầu và định hướng chiến lược của Chính phủ.
	Rủi ro liên quan đến chuỗi cung ứng như nguồn cung nguyên liệu bị thiếu hụt trong nước và/hoặc bị gián đoạn do căng thẳng địa chính trị tại một số khu vực quan trọng trên thế giới, giá khí tăng,…	Đàm phán lộ trình biến động giá với nhà cung cấp theo ước tính đối với từng kịch bản khác nhau. Theo dõi chặt chẽ tình hình thị trường nguyên liệu đầu vào để kịp thời dự báo biến động giá và nguy cơ gián đoạn nguồn cung. Đa dạng hóa nhà cung cấp trong và ngoài nước kết hợp xây dựng kế hoạch dự phòng, nghiên cứu giải pháp thay thế nguyên liệu nhằm đảm bảo ổn định sản xuất. Theo dõi sát sao tiến độ giao hàng và cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận trong hợp đồng đã ký kết với nhà cung cấp.
Rủi ro hoạt động	Rủi ro chất lượng sản phẩm	Chú trọng vào việc thúc đẩy các sáng kiến cải tiến sản phẩm để nâng cao chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế.
	Rủi ro hỏa hoạn	Lắp đặt hệ thống và bố trí trang thiết bị phòng cháy chữa cháy đảm bảo tiêu chuẩn theo quy định pháp luật hiện hành. Xây dựng kế hoạch và triển khai diễn tập định kỳ phương án phòng cháy chữa cháy đã được cơ quan Nhà nước có thẩm quyền phê duyệt. Tổ chức đào tạo định kỳ cho các CBCNV về an toàn, phòng cháy chữa cháy.
	Rủi ro liên quan đến biến đổi khí hậu	Xây dựng kế hoạch ứng phó với các sự kiện thời tiết khắc nghiệt như mưa bão, giông lốc,… Nghiên cứu và triển khai các sáng kiến, giải pháp giảm phát thải khí nhà kính để góp phần giảm thiểu tác động của biến đổi khí hậu.
	Rủi ro an toàn lao động và bệnh nghề nghiệp	Bảo dưỡng / kiểm tra dây chuyền, máy móc thiết bị định kỳ. Duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh theo tiêu chuẩn ISO 45001. Đào tạo thường xuyên về an toàn vệ sinh lao động cho CBCNV và xây dựng, diễn tập các phương án ứng phó khẩn cấp. Thúc đẩy văn hóa sản xuất an toàn trong doanh nghiệp.
	Rủi ro chảy máu chất xám (cán bộ / chuyên gia kỹ thuật chuyên môn tốt và dày dạn kinh nghiệm)	Nghiên cứu thị trường và điều chỉnh, cập nhật chính sách lương thưởng đảm bảo tính cạnh tranh trên thị trường. Cải cách cơ cấu lương thưởng và chế độ đãi ngộ phù hợp với quy định pháp luật của Nhà nước, định hướng của Tập đoàn mẹ, mục tiêu chiến lược của PVFCCo và nhu cầu của các CBCNV.
	Rủi ro gian lận và tham nhũng	Xây dựng và triển khai chính sách / kế hoạch phòng chống tham nhũng. Thường xuyên rà soát và đánh giá hiệu quả thực thi hệ thống kiểm soát nội bộ để có điều chỉnh kịp thời.
Rủi ro tài chính	Rủi ro thuế	Chủ động cập nhật các quy định pháp luật liên quan đến thuế và tương tác thường xuyên với cơ quan thuế quản lý để được hỗ trợ giải đáp vướng mắc khi áp dụng các chính sách thuế mới ban hành. Lập và nộp các báo cáo thuế theo quy định pháp luật hiện hành, đóng góp đầy đủ và đúng hạn vào Ngân sách Nhà nước.
Rủi ro tuân thủ	Rủi ro tuân thủ quy định pháp luật	Lập và nộp các báo cáo theo quy định pháp luật đúng hạn, đầy đủ, chính xác. Chủ động theo dõi và cập nhật các văn bản quy định pháp luật mới / dự kiến ban hành để điều chỉnh kịp thời các quy trình vận hành, hoạt động sản xuất kinh doanh cốt lõi.
Rủi ro tuân thủ	Rủi ro trách nhiệm môi trường (ví dụ: sự cố tại hệ thống xử lý nước thải / khí thải,…)	Thiết kế và lắp đặt các hệ thống, máy móc thiết bị quan trắc tự động. Thực hiện công tác quan trắc và báo cáo môi trường định kỳ theo quy định. Thường xuyên theo dõi quá trình vận hành hệ thống xử lý nước thải, khí thải; công tác quản lý chất thải rắn, chất thải nguy hại và xây dựng, diễn tập định kỳ kế hoạch ứng phó sự cố môi trường.

Quy trình QTRR tích hợp vào hoạt động (GRI 2-12, 2-13, 2-14, 3-3)

Quy trình Quản trị rủi ro tích hợp vào hoạt động được xây dựng nhằm lồng ghép công tác nhận diện, đánh giá và kiểm soát rủi ro vào các quy trình vận hành và ra quyết định trọng yếu của Tổng công ty. Thông qua việc triển khai QTRR một cách xuyên suốt, có hệ thống và phù hợp với đặc thù hoạt động, Tổng công ty hướng tới việc chủ động phòng ngừa các rủi ro trọng yếu, tận dụng cơ hội, bảo đảm an toàn tài sản, hiệu quả hoạt động và khả năng đạt được các mục tiêu chiến lược, phát triển bền vững. Quy trình này bao gồm các bước cụ thể được thực hiện định kỳ và liên tục cải tiến, tạo cơ sở cho việc theo dõi, báo cáo rủi ro kịp thời, minh bạch và hỗ trợ hiệu quả cho công tác quản trị ở các cấp.

Bước

NHẬN DIỆN RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG

Nhận diện rủi ro trong hoạt động

Nội dung thực hiện: hoạt động nhận diện rủi ro mới phát sinh được thực hiện khi:

Các cá nhân được phân công hoặc các Ban/Văn phòng/Đơn vị trực thuộc thường xuyên rà soát và nhận diện những rủi ro phát sinh trong các quá trình hoạt động thực tế của mình hoặc, có thể phối hợp với các bên liên quan khác để nhận diện các rủi ro có thể xảy ra.
Nhận diện rủi ro liên quan đến từng sự kiện rủi ro cụ thể. Nguyên tắc quản trị rủi ro tích hợp là cần nhận diện và đánh giá rủi ro trong tất cả các hoạt động phát sinh. Tuy nhiên, khi áp dụng thực tế các Ban/Văn phòng/Đơn vị trực thuộc cần linh hoạt để triển khai và cân bằng giữa thời gian cần phải hoàn thành công việc với thời gian đánh giá rủi ro và mức độ quan trọng, cấp thiết của các hoạt động vận hành để tránh làm chậm hoạt động sản xuất kinh doanh. Ban/Văn phòng/Đơn vị trực thuộc sẽ quyết định việc có thực hiện đánh giá rủi ro theo Quy trình này hay không tùy theo tình huống cụ thể khi phát sinh.

Yêu cầu

Các Ban/Văn phòng/Đơn vị trực thuộc phối hợp với Ban PCTT để kiểm tra, đặt mã theo Hướng dẫn đánh mã rủi ro tại Quy trình này.
Các Ban/Văn phòng/Đơn vị trực thuộc có trách nhiệm quản lý danh mục rủi ro của mình.
Ban PCTT tập hợp và theo dõi danh mục rủi ro của toàn TCT.

Bước

Rà soát/phê duyệt

Phân tích, đánh giá rủi ro, kiểm soát hiện tại và đề xuất rủi ro cấp TCT (nếu cần)

Nội dung thực hiện: Các Ban/Văn phòng/Đơn vị trực thuộc tiến hành phân tích, đánh giá rủi ro, đề xuất hành động ứng phó theo biểu mẫu BM06– Biểu mẫu đánh giá rủi ro nhanh và đề xuất rủi ro cấp Tổng công ty.

Yêu cầu: Báo cáo nhận diện, đánh giá rủi ro mới phát sinh được các đơn vị thực hiện trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận diện được rủi ro.

Rà soát/Phê duyệt:

Nội dung thực hiện: Lãnh đạo phụ trách xem xét rủi ro và các giải pháp ứng phó đề xuất của Ban/Văn phòng/Đơn vị trực thuộc nhằm:

Hỗ trợ việc ra quyết định phê duyệt các nội dung tác nghiệp hàng ngày khi có thêm góc nhìn về đánh giá rủi ro và các giải pháp ứng phó rủi ro để quản trị rủi ro đó của Ban/Văn phòng/Đơn vị trực thuộc.
Trong trường hợp rủi ro không gắn với một sự kiện cụ thể mà là một rủi ro mang tính hệ thống (rủi ro mới nổi) đang có nguy cơ xảy ra với PVFCCo thì việc phê duyệt các giải pháp ứng phó là cần thiết.

Yêu cầu

Lãnh đạo phụ trách đánh giá xem rủi ro liên quan đến hoạt động có trọng yếu cần phải chuyển lên cấp TCT hay không để tham vấn và xin ý kiến của Tổng Giám đốc (hoặc xin ý kiến HĐQT đối với Ban KTNB, Ban Tổng hợp) trước khi xin ý kiến chỉ đạo cấp HĐQT.
TGĐ là người rà soát và phê duyệt sau cùng đối với tất cả thông tin về rủi ro trước khi trình/báo cáo cho HĐQT để phê duyệt cho rủi ro cấp Tổng công ty.
Các quyết định liên quan phải phù hợp với Khẩu vị rủi ro, Mức độ chấp nhận rủi ro đã được HĐQT phê duyệt. Trong tình huống đi ngược lại với Khẩu vị rủi ro và Mức độ chấp nhận rủi ro mà Tổng công ty vẫn muốn thực hiện thì HĐQT sẽ cần có quyết định điều chỉnh phù hợp liên quan đến Khẩu vị rủi ro và Mức độ chấp nhận rủi ro đã phê duyệt.

Bước

Triển khai hành động ứng phó

Triển khai hành động ứng phó theo phương án đã phê duyệt

Nội dung thực hiện: Các Ban/Văn phòng/Đơn vị trực thuộc thực hiện hành động ứng phó theo kế hoạch đã được phê duyệt.

Đối với các rủi ro gắn liền với sự kiện cụ thể: tích hợp thông tin về việc triển khai hành động ứng phó rủi ro trong các văn bản vận hành liên quan để hỗ trợ việc điều hành và ra quyết định.
Đối với các rủi ro mang tính hệ thống (có thể xảy ra nhiều lần khác nhau do bắt nguồn từ tính chất của rủi ro: ví dụ nếu PVFCCo chuyển từ thanh toán bằng L/C với khách hàng sang cho nhận hàng trước và thanh toán sau thì sẽ tiềm ẩn rủi ro công nợ phải thu khó đòi) và là rủi ro mới nổi: triển khai để quản trị tổng thể như các rủi ro khác cấp TCT và cấp Ban/Văn phòng/Đơn vị trực thuộc.

Bước

Cập nhật HSRR và chỉ số KRI

Cập nhật HSRR và chỉ số KRI để quản trị cho rủi ro mới phát sinh hàng quý theo Quy trình QTRR cấp Ban/Văn phòng/Đơn vị trực thuộc

Nội dung thực hiện: Đơn vị cập nhật các rủi ro mới nổi vào Hồ sơ rủi ro của Ban/Văn phòng/Đơn vị trực thuộc và/hoặc sự thay đổi về mức độ trọng yếu của các rủi ro đã nhận diện.

Các Ban/Văn phòng/Đơn vị trực thuộc tiếp tục theo dõi các rủi ro theo Báo cáo Hồ sơ rủi ro cấp Ban/Văn phòng/Đơn vị trực thuộc.

Bước

Tiếp nhận thông tin HSRR

Tiếp nhận thông tin HSRR để phục vụ công tác báo cáo

Ban PCTT thực hiện tiếp nhận Hồ sơ rủi ro cập nhật từ các Ban/Văn phòng/Đơn vị trực thuộc để nắm tình hình và phục vụ công tác tổng hợp, báo cáo chung về rủi ro.

Các rủi ro cấp Ban/Văn phòng/Đơn vị trực thuộc được HĐQT phê duyệt đưa lên rủi ro cấp Tổng công ty sẽ được Ban PCTT tổng hợp bổ sung trong Báo cáo Hồ sơ rủi ro cấp Tổng công ty.