Những hoạt động nêu trên đã mang lại cho PVFCCo kết quả kinh doanh tích cực và
giúp
Tổng Công ty tiếp tục đóng góp vào thành tích tăng trưởng chung của nền kinh tế
Việt
Nam trong năm vừa qua:
Doanh thu thuần từ bán hàng và cung cấp dịch vụ hợp nhất:
0tỷ đồng
Lợi nhuận sau thuế hợp nhất:
0tỷ đồng
Tổng các khoản thuế đã thực nộp vào Ngân sách Nhà nước:
0tỷ đồng
Cổ tức thực trả cho nhà đầu tư:
0tỷ đồng
Số lượng việc làm tạo ra:
0người lao động
Mở rộng quy mô kinh doanh các sản phẩm hóa chất xanh như chất giảm
phát
thải DEF/AdBlue cho động cơ diesel, H2O2 phục
vụ công nghiệp và xử lý môi
trường,…
PVFCCo không thể phát triển bền vững nếu các đối tác trong chuỗi giá trị ngành
không
và phát triển tương xứng, đảm bảo khả năng hoạt động liên tục, sẵn sàng cung
ứng
hàng hóa và dịch vụ đầu vào đầy đủ so với nhu cầu sản xuất kinh doanh của
Tổng Công
ty. Khi một nhà cung cấp gặp phải vấn đề pháp lý như bị phát hiện có hành vi
vi phạm
quy định về quản lý tác động môi trường hay vi phạm quyền con người, không
tuân thủ
quy định về luật lao động, không chỉ hoạt động sản xuất kinh doanh của Nhà
máy Đạm
Phú Mỹ có thể bị ngừng trệ mà danh tiếng và uy tín của PVFCCo cũng có thể bị
suy
giảm theo.
Là một doanh nghiệp niêm yết trên thị trường chứng khoán và với mục tiêu vươn tầm quốc
tế,
PVFCCo không chỉ tuân thủ chặt chẽ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về
quản trị
công ty mà còn hướng tới áp dụng các tiêu chuẩn, thông lệ quản trị công tốt phổ biến
trên
toàn cầu để duy trì tính minh bạch, trách nhiệm giải trình, đảm bảo hiệu quả trong
hoạt động
kinh doanh đồng thời gia tăng niềm tin của các bên liên quan trên thị trường. Theo
đó, thực
hành về quản trị công ty theo quy định và thông lệ tốt, đảm bảo kinh doanh có trách
nhiệm
được triển khai xuyên suốt tại PVFCCo với những hoạt động đáng chú ý như sau:
Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang diễn ra mạnh mẽ trên phạm vi toàn thế giới và tác
động lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh của nhiều doanh nghiệp. Trong dòng chảy đó,
Chính phủ Việt Nam cũng đã ban hành nhiều chính sách, định hướng chiến lược liên quan
như Quyết định số 2289/QĐ-TTg ngày 31/12/2020 về “Chiến lược quốc gia về cách mạng công
nghiệp lần thứ tư đến năm 2030”, Quyết định số 749/QĐ-TTg về “Chương trình Chuyển đổi số
quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”,… đồng thời lồng ghép các yêu cầu về
chuyển đổi số vào các chiến lược phát triển từng lĩnh vực kinh doanh nhằm mục tiêu phát
triển nền kinh tế số. PVFCCo cũng xác định chuyển đổi số là yêu cầu bắt buộc cần triển
khai nhanh chóng không chỉ để tuân thủ mục tiêu chung của Tập đoàn mẹ mà còn để bắt kịp
xu hướng thời đại, nâng cao hiệu quả kinh doanh nội bộ, sẵn sàng nắm bắt các cơ hội kinh
doanh mới, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh trên trường quốc tế. Do vậy, lộ trình
chuyển đổi số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 đã được PVFCCo xây dựng và triển
khai trong thực tiễn thông qua các hoạt động như sau:
Năm 2024 là một năm đầy thách thức đối với PVFCCo do ảnh hưởng từ suy thoái kinh
tế toàn cầu, lạm phát kéo dài, chi phí nguyên vật liệu đầu vào gia tăng do nguồn
lực khan hiếm trong khi nhu cầu tiêu dùng suy giảm. Ngay từ đầu năm, Đảng ủy và
Ban lãnh đạo Tổng Công ty đã chủ động triển khai nhiều giải pháp điều hành quyết
liệt, linh hoạt nhằm ổn định sản xuất kinh doanh và duy trì hiệu quả tài chính
cho doanh nghiệp tuân thủ các nguyên tắc sau:
Tăng trưởng kinh tế bền vững trong dài hạn song song với giảm thiểu tác động
đến khí hậu và môi trường tự nhiên, nỗ lực đóng góp vào các mục tiêu phát triển
bền vững chung của quốc gia / toàn cầu.
Nghiên cứu, phân tích và đánh giá kỹ lưỡng các dự án đầu tư trọng điểm để triển
khai đạt hiệu quả kinh tế trong khi vẫn tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật
hiện hành và phù hợp với các tiêu chuẩn, thông lệ quốc tế về ESG.
Tăng cường nhận diện và quản lý các rủi ro có khả năng ảnh hưởng đến tiến trình
phát triển bền vững trong dài hạn của toàn chuỗi giá trị ngành, đặc biệt là các
nhóm rủi ro mới nổi, để xây dựng kế hoạch ứng phó và triển khai biện pháp ngăn
ngừa, phòng chống phù hợp.
Nghiên cứu và đề xuất các dự án sản xuất, kinh doanh các dòng sản phẩm phân
bón, hóa chất thân thiện hơn với môi trường để mở rộng thị phần, nắm vững vai
trò tiên phong xây dựng nền kinh tế xanh.
Nghiên cứu và xây dựng đề án giảm phát thải khí nhà kính, kế hoạch tiết kiệm
năng lượng tiêu thụ vừa mang lại hiệu quả kinh tế cao nhờ giảm chi phí hoạt
động, vừa tuân thủ yêu cầu luật định và thực hiện cam kết cùng PVN đóng góp vào
mục tiêu Net Zero của Việt Nam đến năm 2050, vừa gia tăng cơ hội thuận lợi tham
gia vào thị trường carbon để đa dạng hóa nguồn thu.
Triển khai các chương trình hành động, sáng kiến thúc đẩy chuỗi cung ứng bền
vững.
Triển khai các chương trình đào tạo nâng cao nhận thức và nghiên cứu phương án,
kế hoạch khả thi để gia tăng khả năng tiếp cận với các công cụ tài chính xanh
(khoản vay xanh, trái phiếu xanh, trái phiếu khí hậu) hay bền vững (khoản vay
liên kết bền vững, trái phiếu liên kết bền vững) có lãi suất ưu đãi nhằm thiết
lập cơ cấu vốn với chi phí vốn tối ưu, gia tăng hiệu quả tài chính của các dự án
đầu tư đáp ứng các yêu cầu tiêu chuẩn liên quan đến ESG vốn đòi hỏi một nguồn
lực tài chính đầu vào không nhỏ.
Những hoạt động nêu trên đã mang lại cho PVFCCo kết quả kinh doanh tích cực và giúp
Tổng Công ty tiếp tục đóng góp vào thành tích tăng trưởng chung của nền kinh tế Việt
Nam trong năm vừa qua:
Doanh thu thuần từ bán hàng và cung cấp dịch vụ hợp nhất:
0tỷ đồng
Lợi nhuận sau thuế hợp nhất:
0tỷ đồng
Tổng các khoản thuế đã thực nộp vào Ngân sách Nhà nước:
0tỷ đồng
Cổ tức thực trả cho nhà đầu tư:
0tỷ đồng
Số lượng việc làm tạo ra:
0người lao động
Mở rộng quy mô kinh doanh các sản phẩm hóa chất xanh như chất giảm phát
thải DEF/AdBlue cho động cơ diesel, H2O2 phục vụ công nghiệp
và xử lý môi
trường,…
Thông lệ mua sắm và chuỗi cung ứng bền vững
PVFCCo không thể phát triển bền vững nếu các đối tác trong chuỗi giá trị ngành không phát
triển tương xứng, đảm bảo khả năng hoạt động liên tục, sẵn sàng cung ứng hàng hóa và dịch vụ
đầu vào đầy đủ so với nhu cầu sản xuất kinh doanh của Tổng Công ty. Khi một nhà cung cấp gặp
phải vấn đề pháp lý như bị phát hiện có hành vi vi phạm quy định về quản lý tác động môi
trường hay vi phạm quyền con người, không tuân thủ quy định về luật lao động, không chỉ hoạt
động sản xuất kinh doanh của Nhà máy Đạm Phú Mỹ có thể bị ngừng trệ mà danh tiếng và uy tín
của PVFCCo cũng có thể bị suy giảm theo. Do vậy, chính sách và quy trình mua sắm được triển
khai đồng nhất trên phạm vi toàn doanh nghiệp đảm bảo các nguyên tắc như sau:
Chỉ chấp nhận các nhà cung cấp tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật về môi trường, xử lý chất
thải đúng cách đồng thời thể hiện cam kết rõ ràng đối với các giá trị đạo đức và trách nhiệm
xã hội, không sử dụng lao động trẻ em hay lao động cưỡng bức được lọt qua vòng sơ tuyển của
quá trình đánh giá và lựa chọn nhà thầu.
Xây dựng nội dung hồ sơ mời thầu bao gồm các yêu cầu chi tiết liên quan đến các khía cạnh
môi trường, xã hội đủ rõ ràng để nhà cung cấp hiểu rõ và dễ dàng đồng thuận khi thương lượng
các điều khoản trong hợp đồng.
Định kỳ kiểm tra, rà soát hồ sơ pháp lý, kết quả quan trắc môi trường, quy trình phân loại
- lưu giữ - vận chuyển chất thải,… kết hợp đánh giá rủi ro môi trường trong suốt quá trình
hiệu lực của hợp đồng cung cấp hàng hóa / dịch vụ nhằm kịp thời phát hiện các sai sót và yêu
cầu khắc phục ngay khi cần thiết.
Loại bỏ khỏi danh sách nhà cung cấp đủ điều kiện hợp tác lâu dài đối với các trường hợp đã
từng phát sinh vi phạm trong quá khứ.
Nghiên cứu và đề xuất danh sách các tiêu chí môi trường và xã hội cần được tích hợp vào quá
trình đánh giá, lựa chọn nhà thầu trong tương lai nhằm đáp ứng yêu cầu của các tiêu chuẩn,
thông lệ quốc tế về ESG dự kiến tuân thủ hoặc tham chiếu.
Tổng hợp tình hình giao dịch với nhà cung cấp trong năm 2024 của PVFCCo như sau:
Phát sinh giao dịch với 77 nhà cung cấp.
100% nhà cung cấp tuân thủ đầy đủ các yêu cầu về an toàn, sức khỏe, môi trường.
Chưa ghi nhận trường hợp vi phạm nào liên quan đến môi trường và xã hội.
Chuyển đổi số
PVFCCo cũng xác định chuyển đổi số là yêu cầu bắt buộc cần triển khai nhanh chóng không chỉ để tuân thủ mục tiêu chung của Tập đoàn mẹ mà còn để bắt kịp xu hướng thời đại,
nâng cao hiệu quả kinh doanh nội bộ, sẵn sàng nắm bắt các cơ hội kinh doanh mới, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh trên trường quốc tế.
Thành lập Ban Chuyển đổi số và Công nghệ thông tin - đơn vị đầu mối chuyên trách đảm nhiệm
công tác triển khai toàn diện chương trình chuyển đổi số và vận hành hệ thống công nghệ
thông tin trong toàn Tổng Công ty, đảm bảo tiến trình chuyển đổi số được thực thi theo hướng
bài bản, đồng bộ và bền vững.
Kiện toàn kế hoạch triển khai chuyển đổi số định hướng đến năm 2030, Khung quản trị dữ liệu
(DBI) và truyền thông nội bộ để làm kim chỉ nam cho các chương trình hành động trong toàn
doanh nghiệp.
Nghiên cứu và lập kế hoạch ứng dụng các sáng kiến số phù hợp với mục tiêu và nguồn lực thực
tiễn, đặc biệt tập trung vào các giải pháp hỗ trợ mua sắm, quản lý, sử dụng, tồn trữ nguyên
vật liệu một cách tối ưu, nhằm đảm bảo duy trì sản xuất liên tục, an toàn cho các nhà máy
phân bón - hóa chất, đồng thời nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Rà soát và cập nhật các quy chế, quy trình về công nghệ thông tin và chuyển đổi số để phù
hợp hơn với yêu cầu và bối cảnh mới, tập trung vào tăng cường bảo mật thông tin, thiết lập
rõ ràng cơ chế phân quyền truy cập theo chức năng / nhiệm vụ và bảo đảm an toàn cho toàn bộ
hệ thống dữ liệu, hạ tầng số.
Xây dựng kế hoạch đào tạo linh hoạt hàng năm phù hợp với từng giai đoạn chuyển đổi và từng
nhóm đối tượng, đối tượng tham gia không chỉ giới hạn ở đội ngũ chuyên trách công nghệ thông
tin mà còn mở rộng đến toàn thể cán bộ công nhân viên với nội dung phong phú như an toàn
thông tin, kiến thức chuyển đổi số, kỹ năng sử dụng công nghệ và các chuyên đề nghiệp vụ
chuyên sâu.
Nhiều nền tảng công nghệ thông tin đã được phát triển và tích hợp vào quy trình vận hành hoạt
động
sản xuất kinh doanh là minh chứng rõ ràng nhất cho nỗ lực chuyển đổi số toàn diện, đồng bộ của
PVFCCo và năng lực đổi mới, sáng tạo, khả năng thích ứng cao với các yêu cầu mới trong thời đại
số của nguồn nhân lực:
Nhóm hoạt động
Mục tiêu
Nền tảng CNTT
Sản xuất
Nâng cao hiệu quả vận hành, đảm bảo an toàn và tối ưu công suất
Oracle - Hệ thống phần mềm quản trị doanh nghiệp tổng thể (ERP –
Enterprise Resource Planning) hỗ trợ quản lý đồng bộ các lĩnh
vực như tài chính, nhân sự, vật tư, sản xuất và các quy trình nghiệp vụ
liên quan.
DCS (Distributed Control System - Hệ thống điều khiển phân tán)
cho phép giám sát và điều khiển tập trung các quá trình sản xuất phức
tạp trong nhà máy theo thời gian thực.
MMS (Maintenance Management System – Hệ thống quản lý bảo trì)
hỗ trợ lập kế hoạch, theo dõi và tổ chức bảo trì thiết bị, góp phần nâng
cao độ tin cậy và tuổi thọ của tài sản.
ESD (Emergency Shutdown System – Hệ thống dừng khẩn cấp) cho
phép tự động kích hoạt các biện pháp an toàn cần thiết để bảo vệ con
người, thiết bị và môi trường khi xảy ra sự cố nghiêm trọng.
PLC (Programmable Logic Controller – Bộ điều khiển lập trình) đóng vai
trò điều khiển các thiết bị tự động hóa trong quy trình vận hành nhà
máy.
CMMS (Computerized Maintenance Management System - Hệ thống quản lý
bảo trì trên nền tảng số) cho phép quản lý bảo trì thiết bị hiệu
quả hơn thông qua lưu trữ lịch sử sửa chữa, quản lý vật tư, theo dõi
hiệu suất và tự động hóa quy trình bảo trì.
PMIS (Plant Monitoring Information System – Hệ thống giám sát thông
tin vận hành nhà máy) được phát triển nội bộ bởi đội ngũ kỹ sư
nhà máy, giúp giám sát từ xa các chỉ số vận hành theo thời gian thực,
nhận thông tin về sự cố trực tiếp qua điện thoại hoặc máy tính kết nối
Internet đồng thời hỗ trợ lãnh đạo đưa ra quyết định xử lý nhanh chóng,
chính xác.
Kinh doanh và văn phòng
Gia tăng tỷ lệ hoạt động kinh doanh và quản trị nội bộ được số hóa, giảm các
thao tác thủ công nhằm gia tăng hiệu quả công tác
DMS (Distribution Management System – Hệ thống quản lý phân
phối) giúp kiểm soát hiệu quả quá trình phân phối hàng hóa đến
các đại lý, chi nhánh.
TMS (Transportation Management System - Hệ thống quản lý vận
tải) hỗ trợ lập kế hoạch, theo dõi và tối ưu hóa hoạt động vận
chuyển.
ERP (Enterprise Resource Planning - Hệ thống hoạch định nguồn lực
doanh nghiệp) tích hợp các quy trình cốt lõi như tài chính, kế
toán, vật tư, sản xuất, nhân sự... vào một hệ thống thống nhất.
RFID (Radio Frequency Identification - Nhận dạng bằng tần số vô
tuyến) giúp tự động hóa việc theo dõi, quản lý hàng hóa, tài sản
trong kho, vận chuyển.
Zoom, Microsoft Teams hỗ trợ triển khai các cuộc họp, thảo luận
và trao đổi công việc trực tuyến.
eOffice - Văn phòng điện tử hỗ trợ quản lý văn bản, điều hành
công việc không giấy tờ.
Hệ thống e-Learning (Đào tạo trực tuyến) hỗ trợ đào tạo nội bộ
linh hoạt, đa dạng nội dung từ chuyên môn, chuyển đổi số đến an toàn
thông tin, phù hợp với từng đối tượng cán bộ công nhân viên.
Gắn kết với bên liên quan
Thúc đẩy hệ sinh thái số toàn diện và gia tăng hiệu quả gắn kết với các bên liên
quan
Khách hàng: hệ thống LOGETY phục vụ quản lý và chăm sóc khách
hàng, đại lý nhằm nâng cao trải nghiệm và chất lượng dịch vụ.
Nhà cung cấp: cổng đấu thầu và mua sắm trực tuyến kết nối với
Cổng đấu thầu quốc gia nhằm tăng cường minh bạch và hiệu quả trong quy
trình mời thầu, đánh giá và lựa chọn nhà thầu.
Người nông dân: ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) hỗ trợ kỹ thuật,
giải đáp thắc mắc trong sản xuất nông nghiệp.
Người lao động: ứng dụng My.PVFCCo tăng cường tương tác giữa
Tổng Công ty và CBCNV.
Bên cạnh những lợi ích thiết thực mang lại từ việc triển khai các hoạt động chuyển đổi số và tích
hợp công nghệ vào chuỗi vận hành, PVFCCo cũng phải đối mặt với nguy cơ ngày càng lớn từ các rủi
ro công nghệ thông tin (CNTT). Các lỗ hổng bảo mật trong hệ thống CNTT có thể khiến dữ liệu nhạy
cảm như thông tin khách hàng, hợp đồng đối tác, dữ liệu vận hành và công thức sản xuất bị đánh
cắp hoặc rò rỉ khi bị tấn công mạng (cyberattack), nhiễm mã độc hay phát sinh sự cố về lỗi phần
cứng, phần mềm. Do vậy, công tác vận hành và nâng cấp các hạ tầng bảo mật và an ninh mạng dưới
đây luôn được PVFCCo chú trọng trong những năm vừa qua.
Triển khai hệ thống tường lửa (Firewall) và giải pháp XDR - công cụ giám sát và
phản ứng mở rộng trước các mối đe dọa.
Duy trì vận hành 24/7 Hệ thống SOC (Security Operations Center) đảm bảo năng lực
giám sát và ứng phó an toàn thông tin toàn diện, đồng thời từng bước được chuẩn
hóa theo các yêu cầu bảo mật cập nhật.
Kiểm soát truy cập, phân quyền người dùng và bảo vệ dữ liệu cá nhân khách hàng,
đặc biệt trên các nền tảng tiếp xúc trực tiếp với người dùng như App Loyalty và
hệ thống ERP.
Với những bước đi bài bản và định hướng rõ ràng nêu trên, PVFCCo đang tiến gần hơn đến mục tiêu
trở thành đơn vị dẫn đầu về chuyển đổi số trong Tập đoàn PVN, đồng thời khẳng định vị thế tiên
phong trong ngành phân bón và hóa chất tại Việt Nam về ứng dụng công nghệ số vào vận hành và
quản trị
doanh nghiệp.
Quản trị minh bạch và
kinh doanh có trách nhiệm
Xây dựng và cập nhật định kỳ các quy chế, tài liệu nội bộ liên quan đến quản trị công ty
như Quy chế hoạt động của Hội đồng Quản trị và Quy chế nội bộ về quản trị công ty,… phù hợp
với quy định pháp luật hiện hành và có tham chiếu các thông lệ tốt quốc tế, đảm bảo hoạt
động quản trị luôn minh bạch, rõ ràng và quyền lợi của các cổ đông thiểu số không bị xâm
phạm.
Thường xuyên đánh giá và kiện toàn cơ cấu HĐQT - cơ quản quản lý cao nhất tại PVFCCo đại
diện cho quyền và lợi ích của các cổ đông - bao gồm các thành viên đáp ứng đầy đủ các tiêu
chuẩn, điều kiện về pháp lý và trình độ chuyên môn, kinh nghiệm thực tiễn phù hợp với định
hướng chiến lược của Tổng Công ty, trong đó có 1 thành viên (chiếm tỷ lệ 20%) là thành viên
HĐQT độc lập.
Duy trì tính minh bạch, dân chủ trong quá trình đề cử và lựa chọn các thành viên HĐQT theo
từng nhiệm kỳ thông qua các yêu cầu thực thi cụ thể:
Thông tin liên quan đến các ứng cử viên được công bố ít nhất 10 ngày trước ngày họp
Đại hội đồng cổ đông nhằm đảm bảo quyền tiếp cận thông tin đầy đủ và kịp thời cho
mọi cổ đông.
Quy trình bầu cử cấp quản trị cao nhất được thực hiện theo phương thức bầu dồn phiếu
quy định tại Khoản 3 Điều 148 Luật Doanh nghiệp 2020 nhằm tăng cường quyền quyết
định và hiện diện của các cổ đông thiểu số, đảm bảo điều hòa được quyền hành và mức
độ kiểm soát doanh nghiệp giữa các nhóm cổ đông.
Việc thu và kiểm phiếu được thực hiện bởi Ban Kiểm phiếu tại khu vực riêng biệt
trong địa điểm tổ chức Đại hội cổ đông đảm bảo tính khách quan và có thể được giám
sát bởi một số cổ đông đại diện tham gia cuộc họp khi có yêu cầu, kết quả bầu cử
được công bố ngay trong cuộc họp để được ghi nhận chính thức trong Nghị quyết Đại
hội đồng cổ đông.
Thành lập các ủy ban chuyên trách trực thuộc HĐQT với chức năng, nhiệm vụ rõ ràng
được thể hiện trong quy chế hoạt động tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành nhằm
hỗ trợ HĐQT thẩm định các nội dung chuyên môn trước các cuộc họp định kỳ hoặc bất
thường, đồng thời theo dõi, giám sát và phối hợp với Ban Điều hành trong việc thực
thi các Nghị quyết, Quyết định đã được HĐQT thông qua. Các lĩnh vực cụ thể của 03 Ủy
ban chuyên trách đã hoạt động trong năm 2024 bao gồm:
Ủy ban Kế hoạch & Kinh doanh
Tham mưu cho HĐQT trong việc xây dựng, giám sát và đánh giá
chiến lược, kế hoạch hoạt động của PVFCCo; theo dõi sát sao
kết quả hoạt động kinh doanh định kỳ nhằm đảm bảo phù hợp
với chiến lược phát triển kinh doanh trong dài hạn của Tổng
Công ty và thích ứng linh hoạt với những biến động bất
thường của thị trường.
Ủy ban Quản trị rủi ro & Chế độ chính sách
Tham mưu các vấn đề liên quan đến quản trị rủi ro, kiểm toán
và kiểm soát nội bộ; đề xuất chính sách về tổ chức và nhân
sự cấp cao; giám sát chế độ đãi ngộ cũng như đề xuất cải
tiến cơ chế quản trị để nâng cao hiệu quả hoạt động của
HĐQT.
Ủy ban Đầu tư phát triển & Khoa học Công nghệ
Tham mưu về chiến lược đầu tư, nghiên cứu và ứng dụng khoa
học công nghệ, chuyển đổi số, đồng thời giám sát các chương
trình phát triển bền vững, cũng như quản lý quan hệ cổ đông
và giám sát các giao dịch có tiềm ẩn nguy cơ về xung đột lợi
ích.
Chú trọng vào việc nâng cao nhận thức và nhanh chóng nắm bắt các xu hướng quản trị
mới nổi thông qua việc cử các thành viên HĐQT, Ban Kiểm soát, Ban Tổng Giám đốc và
các cán bộ quản lý chủ chốt tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về ESG, quản trị
công ty do Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí
Minh, Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) và các tổ chức quốc tế tổ
chức.
Đảm bảo mọi thông tin quan trọng được công bố đầy đủ, kịp thời và đúng thời hạn
theo yêu cầu của quy định pháp luật hiện hành, thực hiện trách nhiệm giải trình khi
nhận được yêu cầu từ các bên liên quan.
Xây dựng cơ cấu thù lao cho các thành viên HĐQT, Ban Kiểm soát và Ban Điều hành gắn
kết chặt chẽ với hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh hàng năm của PVFCCo, mức thù
lao cho từng cá nhân được Đại hội đồng cổ đông thông qua trước khi thực hiện chi trả
theo quy định pháp luật hiện hành và được công bố chi tiết trong Báo cáo tài chính
năm.
Về thực hành kinh doanh, PVFCCo luôn yêu cầu tất cả các bộ phận, phòng ban, đơn vị trực thuộc,
công ty con tuân thủ nghiêm túc, đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành có liên quan đến
mọi khía cạnh hoạt động của lĩnh vực phân bón và hóa chất. Các cam kết sau luôn được thực
hiện xuyên suốt trên phạm vi toàn doanh nghiệp:
Cạnh tranh lành mạnh, tôn trọng và duy trì tính chính trực trong hoạt động sản xuất kinh
doanh và tư duy kinh doanh bền vững, phát triển kinh tế đồng hành với bảo vệ môi trường và
sẻ chia trách nhiệm với cộng đồng xã hội.
Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành và các công ước quốc tế liên quan đến quyền con
người, quyền của người lao động trong suốt quá trình vận hành hoạt động sản xuất kinh doanh.
Nghiêm túc triển khai các chương trình phòng chống tham nhũng theo chỉ đạo của Đảng bộ Tổng
Công ty và hướng dẫn của Tập đoàn mẹ, thường xuyên chỉ đạo, kiểm tra, thanh tra và giám sát
chặt chẽ quá trình thực thi thông qua mạng lưới nhiều cấp đồng thời xử lý nghiêm minh các
hành vi vi phạm nếu được phát hiện.
Tuân thủ đầy đủ và đúng hạn các nghĩa vụ thuế với quy trình kê khai, nộp báo cáo và đóng
góp vào ngân sách nhà nước định kỳ được thực hiện đồng bộ, theo dõi và cập nhật thường xuyên
các thay đổi trong chính sách thuế có ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của PVFCCo
để đề xuất chỉnh sửa các tài liệu, quy trình nội bộ tương ứng.
Yêu cầu các CBCNV tự xác định nhu cầu đào tạo, cập nhật kiến thức chuyên môn cần thiết để
đề xuất được bố trí, sắp xếp thời gian tham gia các khóa học nâng cao năng lực nghiệp vụ,
các chương trình tập huấn chính sách mới,…
Duy trì văn hóa 5S (Sàng lọc - Sắp xếp - Sạch sẽ
- Săn sóc - Sẵn sàng) tại Nhà máy Đạm Phú Mỹ và Văn phòng Tổng Công ty để gia tăng hiệu quả,
nâng cao năng suất sản xuất đồng thời đảm bảo an toàn lao động, hạn chế các rủi ro và tai
nạn tiềm ẩn.
Tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư cũng như thông tin, dữ liệu cá nhân của khách hàng theo
quy định pháp luật hiện hành, đảm bảo quá trình giao dịch và thông tin thu thập từ khách
hàng được xử lý đúng mục đích, lưu trữ trên ứng dụng hệ thống quản trị và vận hành với mức
độ bảo mật cao và hạn chế đối tượng được
quyền truy cập.
Ký kết thỏa thuận đầy đủ, hợp lý, hợp pháp và chi trả thù lao đúng quy định khi có nhu cầu
sử dụng hình ảnh của khách hàng cho mục đích truyền thông.
Các nguyên tắc ứng xử trong kinh doanh và chuẩn mực hành vi của CBCNV tại PVFCCo được quy định
cụ thể trong Sổ tay Văn hóa doanh nghiệp
1
Thực hiện đúng chủ trương, đường lối của Đảng, pháp luật của Nhà
nước.
2
Gương mẫu, không ngừng học tập, tu dưỡng và rèn luyện để nâng cao
năng lực, phẩm chất chính trị, đạo đức nghề nghiệp, ứng xử có văn
hoá để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
3
Thực hiện các quyền và nghĩa vụ của cán bộ, công nhân viên, người lao
động theo quy định của pháp luật và các văn bản quy định của PVFCCo.
4
Có thái độ cởi mở, thân thiện, khiêm tốn trong mọi quan hệ; giữ uy
tín, danh dự cho lãnh đạo và đồng nghiệp; bảo vệ uy tín, quyền và
lợi ích hợp pháp của PVFCCo.
5
Có tinh thần trách nhiệm và tính chuyên nghiệp cao trong công việc;
quan tâm, chia sẻ, tôn trọng và tin cậy lẫn nhau; dân chủ, hợp tác
cùng hướng tới sự phát triển bền vững của PVFCCo.
6
Không sử dụng tài sản chung vì mục đích tư lợi, không tham gia vào
những công việc gây phương hại đến lợi ích của PVFCCo.
Về thực hành liên quan đến tiếp nhận, xử lý và quản lý các trường hợp khiếu nại, báo cáo sai
phạm, PVFCCo đã ban hành và thực thi Quy chế công tác thanh tra và giải quyết đơn thư khiếu nại,
tố cáo với mục tiêu đảm bảo xử lý kịp thời, đúng thẩm quyền và minh bạch các phản ánh, qua đó
duy trì tính ổn định và củng cố niềm tin của các bên liên quan đối với Tổng Công ty và các đơn
vị thành viên. Quy trình triển khai trong thực tiễn được diễn ra theo trình tự 4 bước như sau:
Bước 1
Tiếp nhận và ghi nhận thông tin
Mọi đơn thư, phản ánh được tiếp nhận, ghi chép vào sổ theo dõi và/hoặc cập nhật vào
hệ thống quản lý công văn - tài liệu điện tử của PVFCCo để đảm bảo tính lưu trữ và
khả năng theo dõi xuyên suốt.
Bước 2
Phân loại ban đầu
Phân loại đơn thư theo các tiêu chí như nội dung phản ánh, điều kiện xử lý (đủ điều
kiện hay không), thẩm quyền giải quyết (cấp Tổng Công ty hay đơn vị trực thuộc), và
số lượng người khiếu nại (cá nhân, tập thể…) để chuyển tiếp đến đơn vị đầu mối phù
hợp.
Bước 3
Xử lý và giải quyết
Đơn vị đầu mối có trách nhiệm chủ trì công tác tiếp nhận và xử lý các đơn thư khiếu
nại tại Tổng Công ty. Các ban chuyên môn và văn phòng liên quan phối hợp cung cấp
thông tin, tham gia đánh giá và đề xuất hướng xử lý phù hợp. Kết quả xử lý được tổng
hợp và báo cáo Lãnh đạo Tổng Công ty để xem xét, quyết định.
Bước 4
Kiểm tra, giám sát và báo cáo
Thủ trưởng các đơn vị trực thuộc, người đại diện phần vốn tại các công ty con có
trách nhiệm theo dõi, giám sát và định kỳ (mỗi 06 tháng và hàng năm), hoặc đột xuất
theo yêu cầu, gửi báo cáo tình hình giải quyết đơn thư về Ban Tổ chức Quản trị nguồn
nhân lực.
Tổng Giám đốc PVFCCo định kỳ chỉ đạo kiểm tra công tác giải quyết đơn thư; Ban Quản
trị nguồn nhân lực có trách nhiệm tổng hợp, báo cáo lên Chủ tịch HĐQT và đồng thời
báo cáo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi cần theo quy định pháp luật.
Thông qua quá trình thực hiện nghiêm túc các nội dung nêu trên, PVFCCo chưa phát sinh bất kỳ hành
vi vi phạm pháp luật về cạnh tranh, chống độc quyền hay gây cản trở thị trường, quản lý tác động
môi trường và xã hội trong quá trình vận hành hoạt động sản xuất kinh doanh thường xuyên, và
thực hiện nghĩa vụ với ngân sách nhà nước. PVFCCo cũng luôn duy trì được mối quan hệ hợp tác tốt
đẹp, lâu dài với các đối tác và không ghi nhận bất kỳ trường hợp nào liên quan đến xung đột lợi
ích, tham nhũng hay hành vi tiêu cực ảnh hưởng đến uy tín, danh tiếng của Tổng Công ty, không
phát sinh bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến vi phạm bảo mật thông tin khách hàng.